Cerberus Helpdesk adalah perisian pengurusan e-mel berasaskan web yang dicipta menggunakan PHP dan MySQL yang memberikan anda keupayaan untuk kakitangan sokongan anda untuk menyerahkan dan mengemas kini tiket sokongan, membuat rancangan SLA untuk pelanggan yang disokong, integrasi Knowledgebase dan banyak lagi. Juga termasuk portal sokongan berasaskan web berjenama menyediakan pelanggan anda dengan alat bantuan kendiri yang mudah digunakan, penjejakan isu dalam talian & banyak lagi.
sejarah versi
- Versi 2.4.0 diposkan pada 2004-05-01
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Cerberus Helpdesk Lesen Awam: Versi 1.0
Berikut adalah terma dan syarat di mana WebGroup Media (&sebut harga;WGM&sebut harga;) akan melesenkan anda (dalam dokumen ini, anda akan dirujuk sebagai & sebut harga;anda&sebut harga;sebut harga;) untuk menggunakan perisian tertentu yang dicipta oleh dan kepunyaan WGM, menurut terma dan syarat Perjanjian Lesen Perisian ini (sebut harga & sebut harga;lesen&sebut harga;).
SILA BACA TERMA DAN SYARAT INI DENGAN TELITI.
Dengan penggunaan Cerberus HelpdeskTM ("Software" berlesen;), anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat lesen ini.
1. PEMILIKAN DAN HAD UNTUK DIGUNAKAN
Perisian Berlesen dan Dokumentasi kekal pada setiap masa sifat tunggal dan eksklusif WGM. Untuk melindungi hak WGM, Pelanggan berjanji untuk mematuhi yang berikut:
(a) Pelanggan tidak boleh mengalih keluar, mengubah atau mewajibkan sebarang notis hak cipta yang terdapat dalam Perisian Berlesen atau kod sumbernya;
(b) Anda dibenarkan untuk menulis dan mengedarkan pengubahsuaian kepada bahagian GUI Perisian Berlesen menurut terma dan syarat dalam seksyen lima dokumen ini.
(c) Pelanggan hendaklah memastikan bahawa kakitangannya, termasuk mana-mana perunding, mematuhi semua terma dan syarat Lesen ini dan hendaklah bertanggungjawab bagi apa-apa pelanggarannya.
2. KONFIGURASI MINIMUM
Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa sistem komputer di mana Perisian Berlesen dipasang memenuhi keperluan minimum yang ditetapkan dari semasa ke semasa oleh WGM. Pada bila-bila masa akan WGM membuat bayaran balik dalam apa jua bentuk, atas apa jua sebab. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan anda dapat memenuhi keperluan skrip sebelum anda membeli.
3. HAD LIABILITI
PERISIAN BERLESEN DAN DOKUMENTASI DISEDIAKAN KEPADA PELANGGAN SEPERTI YANG ADA. KECUALI SEPERTI YANG DINYATAKAN DENGAN JELAS DI SINI, WGM TIDAK MEMBUAT SEBARANG PERWAKILAN ATAU WARANTI, NYATA ATAU TERSIRAT, BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN, PRESTASI ATAU KEPUTUSAN YANG BOLEH DIPEROLEHI MELALUI PENGGUNAAN PERISIAN, DOKUMENTASI, SOKONGAN TEKNIKAL DAN NAIK TARAF BERLESEN. WGM DENGAN JELAS MENAFSIRKAN SEMUA WARANTI, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA KEBOLEHDAGANGAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. WGM TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA PELANGGAN DALAM APA JUA KEADAAN UNTUK SEBARANG KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU APA-APA GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, KHAS, BERBANGKIT ATAU PUNITIF TERMASUK, TANPA HAD, KEHILANGAN ATAU PENGUBAHSUAIAN DATA, GANGGUAN PERNIAGAAN DAN/ATAU KEHILANGAN MASA KERJA PEKERJA. DALAM APA JUA KEADAAN, JUMLAH LIABILITI WGM TIDAK BOLEH MELEBIHI AGREGAT YANG DITERIMA OLEH WGM DI BAWAH INI.
Penafian ini terpakai tanpa batasan tanpa mengira bentuk tindakan, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), liabiliti yang ketat, atau sebaliknya, dan tidak kira sama ada kerosakan tersebut atau boleh dijangka.
4. PEMASANGAN DAN PENGGUNAAN PERISIAN BERLESEN
Pelanggan hendaklah mengikut arahan yang terdapat dalam Dokumentasi yang berkaitan dengan pemasangan dan penggunaan Perisian Berlesen yang betul.
5. PENAMBAHBAIKAN DAN PENGUBAHSUAIAN KEPADA PERISIAN BERLESEN
Pelanggan boleh mengubah suai, menyesuaikan diri, dan membuat penambahbaikan kepada Perisian Berlesen kerana ia dianggap sesuai menurut syarat dan batasan berikut:
(a) Semua pengubahsuaian yang dibuat kepada kod mesti dihantar semula kepada WGM. Walaupun WGM lebih suka berbeza, sebarang kaedah yang dipilih oleh pelanggan akan diterima. WGM berhak untuk menggunakan apa-apa pengubahsuaian yang dicipta oleh Pelanggan dan Pelanggan bersetuju untuk memberikan WGM lesen bebas royalti kekal untuk menyalin, mengedar, berkomunikasi dengan orang ramai, mengubah suai dan menyesuaikan pengubahsuaian tersebut dan untuk sub-lesen orang lain untuk menggunakan pengubahsuaian tersebut, lesen yang akan terselamat daripada tamat tempoh atau penamatan Lesen ini. WGM akan mengkreditkan semua kerja pengubahsuaian kepada pengarang asal dengan cara yang mereka fikir sesuai. Pada bila-bila masa adalah WGM wajib menggunakan kod yang dikemukakan oleh Klien dalam keluaran masa depan Perisian Berlesen mereka.
(b) Anda dibenarkan untuk mengedarkan pengubahsuaian yang anda buat dalam borang sumber sahaja. Kod tidak boleh disulitkan dengan Zend Encoder, ionCube, atau apa-apa bentuk lain penyulit PHP / compiler / obfuscator. Semua kod mestilah berada dalam keadaan yang tidak disulitkan/tidak diselenggara sepenuhnya.
(c) Sebarang kod yang dibangunkan oleh WGM tidak boleh digunakan dalam produk di luar atau tidak berkaitan dengan Perisian Berlesen. WGM kekalkan pemilik penuh tidak digunakan dalam produk di luar atau tidak berkaitan dengan Perisian Berlesen. WGM mengekalkan hak pemilikan penuh kepada kod yang mereka bangunkan, dan hanya membenarkan penggunaannya dalam Perisian Berlesen.
(d) Anda dibenarkan untuk menjual pengubahsuaian tersuai yang anda tulis. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu memaklumkan kepada pelanggan anda bahawa WGM mengekalkan hak untuk melepaskan kemas kini yang termasuk kod tersuai anda dan kod tidak dibangunkan secara eksklusif untuk laman web mereka.
(e) WGM tidak bertanggungjawab untuk sebarang pengubahsuaian tersuai yang anda lakukan. Dengan membuat pengubahsuaian kepada Perisian Berlesen, anda mengetepikan sebarang hak sokongan yang mungkin anda berhak sebelum membuat perubahan tersebut.
6. TIDAK BOLEH DIPINDAH MILIK
Lesen ini atau mana-mana hak atau lesen yang diberikan di bawah ini boleh diberikan, dipindahkan, diwakilkan, diwalesenkan atau masa yang dikongsi tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada WGM. Sebarang penyerahan, pemindahan, penugasan, pemegang sublesen atau perkongsian masa yang melanggar akujan janji ini adalah tidak sah dan mengakibatkan penamatan serta-merta Lesen ini.
7. PENAMATAN
WGM berhak untuk menamatkan Lesen ini dengan serta-merta tanpa notis sekiranya:
(a) Pelanggan melanggar mana-mana terma dan syarat Lesen ini atau enggan atau pengabaian untuk membayar yuran lesen yang berkenaan apabila tiba masanya; Atau
(b) Pelanggan memfailkan petisyen dalam kebankrapan atau untuk pelantikan penerima, atau jika petisyen sukarela dalam kebankrapan difailkan terhadap Pelanggan dan berkata petisyen tidak dilepaskan dalam masa tiga puluh (30) hari, atau jika Pelanggan menjadi tidak dapat diselesaikan atau membuat tugasan umum untuk manfaat pemiutangnya, atau jika perniagaan atau harta Pelanggan masuk ke dalam milikan pemiutangnya atau agensi kerajaan atau penerima; Atau
(c) Sebarang kriteria masa depan yang difikirkan sesuai oleh WGM. WGM berhak untuk menambah kriteria tambahan ini tanpa notis apa-apa jenis.
Pelanggan mengaku janji sekiranya berlaku penamatan Lesen ini dengan serta-merta untuk menghentikan sebarang dan semua penggunaan Perisian Berlesen, untuk menyampaikan kepada WGM Perisian Berlesen dan Dokumentasi, dan untuk memusnahkan sebarang salinan yang dibuat.
8. KESELURUHAN LESEN
Semua cadangan, persefahaman dan/atau persetujuan terlebih dahulu antara pihak-pihak yang berkaitan dengan perkara lesen ini adalah dengan ini diselia dan digabungkan ke dalam Lesen ini. Lesen ini tidak boleh diubahsuai atau diubah kecuali secara bertulis.
9. UNDANG-UNDANG YANG MENTADBIR
Lesen ini, pembinaan, prestasi, skop, kesahihan dan kesannya ditadbir dan hendaklah ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dan berkuat kuasa di Amerika Syarikat.
10. TEMPAT
Pihak-pihak bersetuju, untuk apa-apa tuntutan atau prosiding kehakiman atas apa jua sebab yang berkaitan dengan Lesen ini, untuk menetapkan dan dengan ini menetapkan mahkamah daerah kehakiman Orange County, California, sebagai tempat yang sesuai untuk mendengar apa-apa tuntutan atau prosiding kehakiman, kepada pengecualian mana-mana mahkamah, daerah kehakiman atau bidang kuasa lain yang mungkin mempunyai hak untuk mendengar pertikaian itu.
Dengan menggunakan perisian ini, anda mengakui telah membaca lesen ini dan bersetuju untuk terikat dengan itu.
Butiran Atur Cara
- Kategori: Rangkaian & Internet > Lain
- Penerbit: webgroup-media-llc
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $199.00
- Versi: 2.4.0
- Platform: windows