BB EAP 5.69
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang BB EAP
Pengurusan pelanggan / Pengurusan kes - Dokumen, trek, susulan dan rekod tindakan yang diambil dalam Program Bantuan Pekerja. Lebih mudah digunakan daripada pengurusan kes kertas, dengan keupayaan pelaporan dan analisis tambahan. Rakam demografi pelanggan, nota tanpa had, penilaian awal dan akhir (Primer dan Menengah), Pelupusan, Jenis dan panjang tindakan kakitangan yang diambil (kenalan) dan sumber rujukan luar yang digunakan. Cari sumber luar mengikut geografi atau kepakaran. Tarikh susulan untuk kes dan rujukan luar. Penjejakan tindakan pengguna berdasarkan peraturan HIPAA. Perisian EAP B&B (Program Bantuan Pekerja) direka khusus untuk dokumentasi pelanggan, penjejakan / susulan dan pelaporan. Elemen data termasuk demografi, nota klinikal - termasuk pengimportan automatik daripada fail transkripsi, penilaian Utama/Menengah, DSMIV atau klasifikasi ICD-9, resolusi Akhir/atau bantuan menurun, nombor/panjang dan jenis kenalan oleh kaunselor EAP. Rekod rujukan kepada doktor/NGO luar (sistem mengandungi beberapa ribu rekod sumber luaran), Menghasilkan dan menyimpan kaji selidik kepuasan Pelanggan, data/keselamatan pengauditan HIPPA, dan banyak lagi. Di samping itu, semua maklumat ini dikumpulkan dengan sekurang-kurangnya kemasukan data. Banyak elemen data adalah & sebut harga;senarai pilihan;sebut harga;. Pengguna hanya klik untuk memilih nilai dan ia dimasukkan tanpa menaip. Objek individu pada borang, seperti butang, atau kotak teks mempunyai & sebut harga;petua alat&sebut harga; yang berkaitan dengannya. Jika pengguna tidak pasti tujuan butang, pengguna boleh menjeda tetikus ke atas item dan perihalan ringkas atau petunjuk akan dipaparkan pada skrin. Pengguna boleh menyemak penilaian pelanggan awal/akhir, menjejaki kemajuan pelanggan, susulan ke atas perkhidmatan dalaman atau rujukan, meninjau pelanggan dan mengukur keberkesanan melalui pelbagai laporan. Anda boleh memasukkan kaji selidik kepuasan dan membandingkan dengan purata. Bagi PPP, anda boleh memasuki tahap amaran apabila waktu rujukan atau # rujukan melebihi.