Omni Customer Support 1.0
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang Omni Customer Support
Sokongan Pelanggan Omni membolehkan anda meningkatkan kualiti sokongan pelanggan anda Teknologi enjin carian asas membolehkan kakitangan sokongan anda untuk menentukan masalah yang betul dengan cepat pelanggan anda mengalami dan menyediakan penyelesaian Ia membolehkan kakitangan baru segera produktif tanpa pelaburan yang mahal untuk mempelajari semua isu sokongan yang diketahui Ia membolehkan anda untuk mengesan kawasan masalah produk anda supaya anda dapat melihat apa kawasan yang memerlukan penambahbaikan dalam keluaran seterusnya Mengapa Sokongan Pelanggan Omni? Sokongan Pelanggan Omni membolehkan anda membuat pangkalan pengetahuan yang boleh dicari bagi semua isu sokongan pelanggan anda. Apabila bilangan isu meningkat, semakin sukar untuk mencari isu yang betul dari beratus-ratus atau beribu-ribu isu lain. Carian linear isu-isu tidak akan berfungsi. Anda mahu mencari isu yang paling relevan, jadi keputusan perlu disenaraikan dengan sewajarnya. Ini adalah apa yang dilakukan oleh Sokongan Pelanggan Omni, kerana ia dibina di sekitar enjin carian.