Ontiva Fusion Suite 1.0
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang Ontiva Fusion Suite
ONTIVA FUSION adalah penyelesaian komunikasi bersepadu sepenuhnya yang memudahkan penjualan masa nyata, sokongan pelanggan dan strategi pemasaran melalui Internet. ONTIVA menyediakan generasi produk eCRM dalam talian seterusnya dengan penyelesaian intuitif dan mudah digunakan yang mampu menyokong dan menguruskan keperluan interaksi pelanggan dalam talian syarikat anda melalui sembang atau VOIP. Panggilan telefon, faks, overhed pekerja dan kos operasi sokongan lain sering merupakan sebahagian besar daripada jumlah kos perkhidmatan pelanggan syarikat. ONTIVA FUSION akan membolehkan anda untuk berkomunikasi serta-merta dengan pelanggan anda kerana mereka melayari produk dalam talian anda. Ingat bahawa satu soalan yang dijawab daripada ejen sokongan langsung boleh cukup untuk menutup jualan! Dengan ONTIVA FUSION, ejen sokongan tunggal boleh berinteraksi dengan sehingga 10 pelanggan secara serentak. Ini secara drastik mengurangkan kos operasi syarikat anda. Edisi eCRM ONTIVA direka untuk syarikat/tapak kecil dan syarikat/tapak peringkat perusahaan. Versi ini tidak mengehadkan bilangan ejen sokongan/jualan. Ciri-ciri pada edisi eCRM termasuk pelayaran bersama, pengurusan e-mel, pengurusan tiket, aliran kerja, dan asas pengetahuan layan diri. Sila klik pada http://www.ontiva.com/features.asp untuk senarai lengkap ciri.