Querybot Web Knowledgebase/FAQ 1.3
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang Querybot Web Knowledgebase/FAQ
Sistem pemenang anugerah Querybot menambah pengetahuan yang kuat / Soalan Lazim interaktif ke mana-mana laman web hampir serta-merta. Querybot adalah barisan hadapan perkhidmatan pelanggan 24 oleh 7 anda. Querybot akan menjawab soalan pelanggan yang berulang-lahan semasa mengemukakan isu-isu yang tidak dapat diselesaikan kepada anda melalui e-mel. Sistem merekodkan semua soalan dan direka untuk memperbaiki dari masa ke masa kerana isu-isu baru ditangani. Querybot boleh mengurangkan pemprosesan e-mel manual sehingga 80% sambil meningkatkan kualiti perkhidmatan. Sistem ini juga mengekalkan statistik yang lengkap supaya anda tahu soalan yang ditanya oleh pelanggan anda dan sama ada mereka dijawab dengan betul atau tidak. Tiada apa-apa untuk memasang dan Querybot berfungsi pada semua platform webserver (Unix, Linux, Windows, dll.). Sistem kerja secara amnya boleh ditubuhkan dalam masa kurang daripada satu jam. Tiada pengetahuan teknikal diperlukan. Querybot meletakkan teknologi perkhidmatan pelanggan yang dirasakan dalam jangkauan untuk perniagaan dan organisasi yang lebih kecil.