Spiceworks - Help Desk 3.3.20

Tentang Spiceworks - Help Desk

Uruskan "Segala-galanya IT" - di mana sahaja. Ambil rangkaian IT anda, bantu tiket meja (awan atau tempatan) dan pengguna dengan anda di mana sahaja anda pergi! Dengan Spiceworks - Meja Bantuan, pengguna Spiceworks mempunyai maklumat yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan IT mereka & ndash; di hujung jari mereka. Lihat peranti, tiket meja bantuan kerja, akses maklumat pengguna, baca perbincangan IT dan banyak lagi. Digunakan oleh lebih daripada 1 juta pro IT di seluruh dunia, Spiceworks aplikasi pengurusan IT percuma & komuniti dalam talian memudahkan "segala-galanya IT" tentang kerja IT. Dari inventori rangkaian, pemantauan & pemetaan untuk membantu meja, penarafan vendor & ulasan dan banyak lagi, Spiceworks menyampaikan segala-galanya pro IT yang diperlukan untuk mendapatkan pengisaran harian mereka dilakukan. Semua secara percuma. Spiceworks Mobile untuk IT Pros. LIHAT INVENTORI & ISU RANGKAIAN ANDA* - Lihat semua perkakasan dan butirannya pada rangkaian anda - Kenal pasti jika terdapat sebarang isu dengan aset anda - Buka tiket untuk sebarang aset yang memerlukan perhatian JALANKAN HELPDESK ANDA & CENDERUNG KEPADA TIKET ANDA - Lihat dan balas semua tiket masalah anda - Buat tiket baru, tutup dan buka semula tiket sedia ada - Tambah dan edit keterangan tiket dan butiran - Memperuntukkan tiket dan menetapkan keutamaan, tarikh akhir & banyak lagi DAPATKAN GAMBARAN PENUH PENGGUNA AKHIR ANDA* - Maklumat hubungan dengan cepat untuk pengguna akhir anda - Lihat dan kemas kini butiran pengguna penting (Direktori Aktif) - Ambil dan muat naik gambar pengguna ke profil mereka Bermula dengan persediaan Di Premis dalam 2 Langkah Mudah: 1) Dapatkan versi terkini aplikasi desktop Spiceworks di http://www.spiceworks.com. 2) Datang kembali ke sini & memasang Spiceworks Mobile Keizinan Kami memerlukan beberapa keizinan pada peranti Android anda untuk beroperasi dengan betul. Berikut adalah senarai dan mengapa kita memerlukannya. Komunikasi rangkaian akses Internet penuh - pemasangan Spiceworks anda dan komuniti Spiceworks diakses melalui internet. Panggilan telefon membaca keadaan telefon dan identiti - dari orang melihat, apabila membuat panggilan, kita perlu tahu jika telefon sibuk sudah. Alatan sistem mendapatkan aplikasi yang berjalan - membolehkan kita mengesahkan jika tugas telah dimulakan supaya kita hanya mempunyai satu contoh aktiviti pada satu masa, dan juga membolehkan kita memulakan semula jika kita menghadapi masalah yang tidak dijangka.