TERAVoice Server 2004

Lesen: Percuma ‎Saiz fail: 86.70 MB
‎Penarafan Pengguna: 4.0/5 - ‎2 ‎Undi

Tentang TERAVoice Server

Manfaat TERAVoice boleh meningkatkan produktiviti dengan mengoptimumkan komunikasi telefoni. Jangan terlepas panggilan dan dimaklumkan dengan serta-merta pada telefon mudah alih anda, pada halaman anda atau melalui e-mel. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mengoptimumkan hotline dengan menu suara dan berjaya menunggu beratur dan membuat penyelesaian IVR tersuai untuk mengurangkan kos untuk ejen panggilan. Dengan konsol pengurusan berasaskan MMC, TERAVoice boleh ditadbir dan dipantau dengan mudah, walaupun dari komputer jauh. Untuk konfigurasi yang lebih kecil tiada pelayan berdedikasi diperlukan, hanya plug-in analog yang sesuai atau papan telefoni ISDN ke dalam pelayan fail anda dan mendapatkan penyelesaian telefoni anda bermula pada kos yang sangat rendah, sambil mengekalkan skala melalui dapat beralih ke sistem khusus untuk beban yang lebih tinggi kemudian. Perkakasan Melalui antara muka TAPI dan CAPI bersepadu TERAVoice mampu menyokong pelbagai perkakasan telefoni bermula dari modem suara mudah sehingga ke papan ISDN Multi-PRI atau papan telefoni berasaskan TAPI profesional walaupun dalam konfigurasi bercampur. Fleksibiliti TERAVoice menggabungkan kemudahan penggunaan penyelesaian mel suara mudah dan fleksibiliti sistem pengaturcaraan. Peti mel suara, menu suara dan beberapa pengendali panggilan lain boleh dicipta dengan hanya beberapa klik tetikus. Pada masa yang sama TERAVoice menyediakan antara muka pengaturcaraan yang mudah difahami untuk penciptaan aplikasi Respons Suara Interaktif tersuai (IVR). Melalui keupayaan skrip bersepadu, membina penyelesaian tersuai adalah semudah membuat laman web ASP (Halaman Pelayan Aktif). Pemberitahuan TERAVoice serasi dengan semua sistem pemesejan berasaskan SMTP dan pelayan mel untuk menyampaikan mesej suara dan pemberitahuan panggilan. Selain itu pelanggan boleh dimaklumkan melalui SMS atau mesej pager dan oleh MWI (Penunjuk Menunggu Mesej) telefon PBX mereka. Alat klien tetingkap untuk pemberitahuan dan konfigurasi peti mel juga tersedia.