eZee iFeedback akan menyesuaikan diri secara semula jadi dengan operasi hotel dan restoran, meningkatkan perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan, dan menyediakan komuniti yang kuat untuk kejayaan masa depan. Benifits eZee iFeedback: Penglibatan Pelanggan Langsung: Majoriti masa, sukar bagi pihak pengurusan untuk berhubung dengan pelanggan, eZee iFeedback akan membawa anda lebih dekat kepada pelanggan anda, dan pengurusan secara langsung boleh mendengar apa yang pelanggan katakan. Pengekalan Pelanggan: eZee iFeedback boleh membantu dalam mengekalkan bilangan pelanggan maksimum dengan mengesan isu tersembunyi dalam produk atau perkhidmatan. Isu-isu tertentu sukar untuk dikesan dengan kaedah maklum balas tradisional dan boleh membawa kepada kehilangan pelanggan. Perkhidmatan Pelanggan Positif: Memberi pelanggan anda pilihan maklum balas yang unik menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang pelanggan anda dan ingin mendengar apa yang mereka katakan. Ini memberi impak positif kepada pelanggan mengetahui bahawa maklum balas mereka diambil serius dan seterusnya membolehkan mereka jujur apabila mereka memberikan maklum balas mereka. Pengurusan Reputasi: Maklum balas tepat pada masanya yang membawa kepada perkhidmatan pelanggan yang lebih baik membolehkan jenama anda menyimpan imej positif di pasaran. Evolusi produk dan perkhidmatan yang berterusan memberikan jenama anda reputasi yang lebih baik di mata pelanggan. Kekal Di hadapan Lengkung: Dengan evolusi produk dan perkhidmatan yang berterusan dan sentiasa berhubung dengan pelanggan anda membolehkan anda untuk kekal di hadapan pertandingan. Laporan Di mana-mana sahaja: Memantau kemajuan pelbagai kaji selidik dan hasil dengan laporan dalam talian yang up-to-minit yang menonjolkan hasil dalam GUI yang mudah difahami. Akauntabiliti: Jejaki semua respons dan e-mel yang dihantar dari sistem oleh jabatan dan kakitangan yang berbeza. Ini membantu pihak pengurusan untuk mengesan tindak balas jabatan dengan bijak, yang mengambil tindakan sewajarnya untuk mengadu dan tanggungjawab keseluruhan. eZee iFeedback boleh membuat tinjauan dan borang mengikut keperluan hotel anda atau apa-apa jenis perkhidmatan khusus lain yang anda berikan.
sejarah versi
- Versi 1.01 diposkan pada 2013-11-01
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Lain
- Penerbit: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- Lesen: Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 1.01
- Platform: windows