GoToAssist Corporate for Android adalah aplikasi yang membolehkan pelanggan dengan akaun Korporat GoToAssist untuk memberikan sokongan penyelesaian masalah kepada pengguna peranti Android. Atas persetujuan pelanggan, selepas memasang aplikasi, wakil boleh berbual dengan pelanggan, mengumpul maklumat peranti. Alat kawalan jauh peranti penuh disokong untuk peranti Samsung dan LG dan perkongsian skrin peranti disediakan untuk semua peranti Android yang menjalankan Android OS 5.x dan ke atas. Jika wakil sokongan anda menghantar e-mel kepada anda URL sesi, anda akan diarahkan ke kedai Google Play untuk memuat turun apl ini. Jika wakil sokongan anda memberikan anda kod 9 digit, anda perlu memuat turun dan memasang aplikasi ini pada peranti anda terlebih dahulu. Cara Memulakan 1. Muat turun aplikasi GoToAssist Corporate for Android daripada Google Play dan pasangkannya pada peranti Android anda. 2. Jika anda menerima URL yang dikeluarkan oleh wakil sokongan anda, aplikasi akan bermula. Masukkan nama anda dan ketik Sertai Sesi. 3. Jika anda menerima kod telefon 9 digit daripada wakil sokongan anda, mulakan aplikasi, masukkan kod 9 digit 4. Pada peranti Samsung, terima Pengurusan Lesen Perusahaan untuk membolehkan perkongsian skrin 5. Setelah disambungkan, anda boleh menggunakan sembang untuk berkomunikasi dengan wakil sokongan. Dengan persetujuan anda, wakil akan mempunyai kawalan jauh penuh peranti Samsung anda atau melihat keupayaan pada peranti Android lain dengan Android OS 5.x atau ke atas. Pada bila-bila masa semasa sesi, anda boleh menjeda kawalan jauh/ melihat dengan mengetik butang jeda yang terletak di bahagian atas kanan bar kawalan aplikasi. Ciri & lembu jantan; Keupayaan sembang masa nyata & lembu jantan; Dengan persetujuan pelanggan, wakil boleh mengawal peranti pelanggan dari jauh dalam masa nyata untuk peranti Samsung dan LG (tambahan berasingan akan dimuat turun secara automatik untuk LG) & lembu jantan; Dengan persetujuan pelanggan, wakil boleh melihat peranti pelanggan dari jauh dalam masa nyata untuk peranti Android lain versi 5.x dan ke atas & lembu jantan; Dengan persetujuan pelanggan, wakil boleh mengumpul maklumat peranti termasuk: butiran sistem, apl yang dipasang, perkhidmatan berjalan dan maklumat telefoni. & integrasi penuh dengan rangka kerja Korporat GoToAssist termasuk pelaporan penuh dan rakaman sesi. Keperluan Sistem & wakil: Kod sesi yang dihasilkan oleh GoToAssist Corporate HelpAlert. Untuk maklumat terperinci mengenai GoToAssist Corporate, sila layari laman web Korporat GoToAssist.
sejarah versi
- Versi 1.0.112 diposkan pada 2016-05-17
Sokongan untuk add on., Sokongan untuk peranti Android dengan OS 5.x - Versi 1.0.58 diposkan pada 2013-06-25
Beberapa pembaikan dan pengemaskinian
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Suite & Alat pejabat
- Penerbit: Citrix
- Lesen: Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 1.0.112
- Platform: android