Aplikasi Perisian Sembang Langsung ProProfs adalah platform berpusat untuk pengendali sokongan untuk mengambil semua pertanyaan pelanggan dan memberikan jawapan dalam masa nyata. Penggunaan kotak sembang yang dioptimumkan mudah alih ini membolehkan pengendali anda memantau pengunjung dan memulakan sembang tidak kira di mana mereka berada. Dengan perisian sembang sokongan langsung seperti itu, anda dapat mengurangkan tiket sokongan dan menjadikan pengunjung menjadi pelanggan yang gembira. Berikan jawapan segera tanpa membuatkan mereka beralih ke belakang antara halaman web anda. Aplikasi perisian sembang langsung yang mantap dilengkapi dengan ciri-ciri seperti pemantauan pelawat yang boleh membantu pengendali anda memahami pelanggan anda dengan lebih baik. Sembang langsung untuk perkhidmatan pelanggan dilengkapi dengan ciri penglibatan sembang pintar yang membolehkan pengendali anda menghubungi pelawat dengan menghantar jemputan proaktif dan salam auto daripada aplikasi mudah alih. Selain menghantar jemputan sembang proaktif, aplikasi sembang langsung membantu pengendali sokongan memantau masuk, menunggu sembang dan menjejaki pengendali mana yang sedang berfungsi di mana sembang. Ini membantu mereka untuk memastikan bahawa tiada sembang tidak terjahi dan menukar pelawat laman web ke dalam pelanggan kembali sekiranya mereka mempunyai pertanyaan yang berkaitan dengan produk / perkhidmatan mereka pada setiap masa. Pengendali anda juga boleh melihat siapa yang berada di laman web anda dengan mudah, di mana mereka terjebak dan proaktif memulakan perbualan. ProProfs Chat untuk Android menawarkan satu siri ciri, yang disenaraikan di bawah: & lembu jantan; Jejaki dan rakam mesej luar talian & lembu jantan; Ciri untuk mengakses panel kawalan dari telefon pintar Android & lembu jantan; Jemput pengunjung untuk sembang langsung & lembu jantan; Ketahui pelawat laman web anda menggunakan Geolokasi & lembu jantan; Gunakan mesej dalam tin & bull; Tutup ciri sembang dalam tetingkap sembang & lembu jantan; Kefungsian log masuk operator dalam tetingkap sembang operator Manfaat perniagaan anda boleh mencapai penggunaan aplikasi sokongan sembang langsung adalah: & lembu jantan; Selesaikan pertanyaan pelanggan dengan serta-merta & bull; Meningkatkan produktiviti pasukan sokongan & lembu jantan; Menyokong beberapa pelawat pada masa yang sama & bull; Berikan sokongan peribadi berdasarkan tingkah laku pelawat & lembu jantan; Tangkap lebih banyak petunjuk
sejarah versi
- Versi 3.1.0 diposkan pada 2019-01-22
Isu butang khusus peranti tetap. - Versi 2.7 diposkan pada 2017-08-24
Pembaikan pepijat, UI berubah. - Versi 2.6.1 diposkan pada 2016-01-19
Antara muka pengguna baru , Tersedia untuk android 6.0
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Suite & Alat pejabat
- Penerbit: Live2Support
- Lesen: Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 3.1.0
- Platform: android