Live Chat adalah medium komunikasi yang paling pesat berkembang untuk laman web perniagaan. Walaupun kehadiran e-mel, telefon, dan komunikasi pemesejan teks, orang yang menjalankan perniagaan dalam talian masih mahu dapat mendekati dan bercakap dengan seseorang. Sekarang ni. LiveChat menawarkan interaksi masa nyata dengan pembeli dalam talian, dan peningkatan yang terbukti dalam penukaran jualan. Malah, banyak laman web e-dagang yang menggunakan perisian Live Chat mengalami peningkatan penukaran sehingga 4 kali ganda. Sebab alat yang cekap ini begitu kuat ialah ia menawarkan bantuan jualan segera kepada pembeli dalam talian yang mungkin mempunyai soalan. Dalam kaji selidik baru-baru ini, 8 daripada 10 pengguna dalam talian menghadapi masalah mencari jawapan di laman web e-dagang. Oleh kerana soalan-soalan tidak dapat dijawab tepat pada masanya, majoriti pengguna meninggalkan keranjang belanja mereka dan keluar dari laman web ini. ChatRelations LiveChat melegakan kesakitan ini dengan membolehkan kerani jualan anda menawarkan jawapan segera kepada pembeli web dalam masa nyata, menggunakan mesej segera. Pengendali sembang anda boleh menghantar maklumat, pautan, atau membimbing pengguna melalui laman web anda. Pengguna yang menerima jawapan segera lebih cenderung untuk bertindak serta kekal setia kepada syarikat yang menawarkan sokongan dalam talian. Satu lagi ciri menjana wang LiveChat adalah jemputan terapung untuk berbual. Daripada pengunjung yang memulakan perbualan, kerani jualan anda boleh mengalu-alukan pelawat baru dan menghantar jemputan sembang yang tidak mengganggu. Kira-kira 50% jemputan sembang diterima oleh pembeli yang lebih cenderung untuk bertindak membeli selepas menerima bantuan secara langsung. Apabila perbelanjaan dalam talian berkembang, syarikat boleh menangkap lebih banyak pendapatan internet dengan perkhidmatan pelanggan dalam talian yang berkualiti. Bantuan jualan segera atau bantuan teknikal boleh menghalang syarikat anda daripada kehilangan pelanggan dalam talian dan juga boleh menggalakkan pembeli untuk berbelanja lebih. Perisian sembang ChatRelations membolehkan anda terlibat dengan pelanggan secara satu-satu, sama seperti mereka berada di kedai sebenar anda.
sejarah versi
- Versi 2.0 diposkan pada 2006-10-17
Butiran Atur Cara
- Kategori: Rangkaian & Internet > Lain
- Penerbit: chatrelations.com
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 2.0
- Platform: windows