Aplikasi Berbilang Saluran untuk kakitangan kami yang didorong oleh SLA untuk pertanyaan, Permintaan Perkhidmatan (Semua tiket akan pergi ke Pengurus untuk kelulusan 1 sebelum ia ditugaskan secara automatik kepada pasukan resolusi) dan Pengurusan Kebimbangan dengan matriks Aliran Kerja & Peningkatan terbina dalam. Menyediakan keupayaan untuk kakitangan menerima/menolak resolusi serta mempunyai keupayaan untuk pengguna menilai resolusi yang disediakan Sila log masuk menggunakan nama pengguna & kata laluan Zimbra/O365 anda tanpa @concentrix.com. Contohnya 1 Nama & ndash; Sudhanshu Nayyar Nama Pengguna Bantuan saya & ndash; Sudhanshu.nayyar Kata Laluan & ndash; Kata laluan Zimbra/O365 Contohnya 2 Nama & ndash; Amit Sharma Nama Pengguna Bantuan Saya & ndash; Amit.sharma8
sejarah versi
- Versi 1.6 diposkan pada 2018-02-26
Ditambah modul baru India Executive Escalation. - Versi 1.0 diposkan pada 2016-07-25
Butiran Atur Cara
- Kategori: Komunikasi > Telefoni
- Penerbit: Concentrix Daksh Services India Private Limited
- Lesen: Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 1.6
- Platform: android