OTRS adalah sistem tiket berasaskan web yang fleksibel yang digunakan untuk Perkhidmatan Pelanggan & Meja Bantuan. Ia cepat untuk dilaksanakan dan mudah disesuaikan.
Aplikasi ini membolehkan pentadbir pelayan untuk menjana konfigurasi yang diperlukan untuk OTRS untuk mengesahkan pelanggannya terhadap pelayan Direktori Aktif Microsoft, menggunakan antara muka grafik.
Termasuk fungsi untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan secara automatik, untuk memudahkan proses.
Di samping itu, semua medan yang diperlukan termasuk petunjuk berguna untuk membimbing dalam proses konfigurasi.
Projek ini benar-benar sumber terbuka. Kod boleh dilihat pada http://otrsconfig.github.io/OTRSADConfig
sejarah versi
- Versi 1.1 diposkan pada 2016-04-01
- Sokongan yang lebih baik untuk Windows Server 2012 ciri
Butiran Atur Cara
EULA
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Hakcipta Terbitan (c) 2016 Daniel Abou Chleih
Kebenaran dengan ini diberikan, secara percuma, kepada mana-mana orang yang mendapatkan salinan perisian ini dan fail dokumentasi yang berkaitan (sebut harga & sebut harga;Perisian&sebut harga), untuk berurusan dalam Perisian tanpa sekatan, termasuk tanpa had hak untuk menggunakan, menyalin, mengubahsuai, menggabungkan, menerbitkan, mengedar, memberi sublesen, dan/atau menjual salinan Perisian, dan untuk membenarkan orang yang kepadanya Perisian diberikan untuk berbuat demikian, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Notis hak cipta di atas dan notis kebenaran ini hendaklah dimasukkan ke dalam semua salinan atau bahagian Perisian yang besar.
PERISIAN INI DISEDIAKAN & SEBUT HARGA;SEBAGAI IS", TANPA SEBARANG WARANTI APA-APA JENIS, NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA WARANTI KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN PELANGGARAN. DALAM APA JUA KEADAAN, PENULIS ATAU PEMEGANG HAK CIPTA TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KE ATAS SEBARANG TUNTUTAN, GANTI RUGI ATAU LIABILITI LAIN, SAMA ADA DALAM TINDAKAN KONTRAK, TORT ATAU SEBALIKNYA, YANG TIMBUL DARIPADA, DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PERISIAN ATAU PENGGUNAAN ATAU URUSAN LAIN DALAM PERISIAN.
