Hantar Perisian
  1. Rumah
  2. Windows
  3. Lain
  4. Outlook Helpdesk

Outlook Helpdesk 8.00.1342

Lesen: Percubaan Percuma ‎Saiz fail: 1.95 MB
‎Penarafan Pengguna: 4.5/5 - ‎4 ‎Undi
Muat turun

Outlook Helpdesk menawarkan antara muka yang mudah, terkenal dan mesra pengguna, tepat dalam pelanggan Outlook anda. Pengguna yang biasa dengan Outlook boleh mula bekerja dengan Outlook Helpdesk sekaligus. Buat Tugas Outlook peribadi dari tiket dengan tekan butang, dan segerakkan dengan PDA anda - sesuai untuk kakitangan sokongan sentiasa berjalan. Senaraikan semua tiket yang diperuntukkan kepada anda, bekerja dengan kes-kes, mencetak tiket, menugaskan semula atau mengemukakan maklumat - semua dengan kesederhanaan yang anda gunakan dalam Outlook. Integrasi e-mel E-mel masuk boleh ditukar secara manual atau automatik ke dalam tiket HelpDesk. E-mel yang membincangkan tiket disimpan dengan cara yang berstruktur untuk mengikuti perkembangan sesuatu isu. Pangkalan Pengetahuan Bersepadu Selepas menyelesaikan masalah, tutup tiket dan tukarkannya ke artikel Pangkalan Pengetahuan. Pangkalan data maklumat ini membolehkan pasukan sokongan anda berkongsi penyelesaian dengan cekap kepada masalah biasa atau sukar. Pangkalan data mudah diakses dan dicari melalui Outlook, dan juga boleh diterbitkan kepada pelanggan anda, membolehkan diri mereka mencari penyelesaian kepada masalah mereka. Susulan prestasi anda Alat laporan juga merupakan sebahagian daripada Outlook Helpdesk. Dengan alat ini, anda boleh mencipta dan menjana laporan dan graf berdasarkan tiket tertutup, untuk susulan prestasi pasukan sokongan dan beban kerja anda. Bilangan tiket sebulan, masa untuk penyelesaian untuk jenis masalah yang berbeza, beban sokongan setiap unit perniagaan pelanggan dan banyak lagi. Laporan ini akan memberikan pasukan anda maklumat yang diperlukan untuk sentiasa menyesuaikan diri dan meningkatkan perkhidmatan anda. Ciri Pemantauan peti mel - pilih e-mel masuk dan jadikannya ke dalam tiket Helpdesk lengkap dengan teks kaya, tangkapan skrin dan fail yang dilampirkan. Pengendalian Pemanggil yang lebih baik - mengimport maklumat pelanggan dari senarai Alamat Global, Direktori Aktif atau salinan dan tampal daripada senarai MS Excel Asas pengetahuan - membuat artikel KB apabila menutup tiket (serasi dengan semua versi Outlook dan Outlook Web Access) Tiada permohonan tambahan

Butiran Atur Cara

Atur Cara Berkaitan

  • ElementQ Communicator Percuma

    ElementQ adalah perisian komunikasi peribadi yang bertujuan untuk mencari rakan-rakan, penpals dengan minat yang serupa dengan anda, bertukar-tukar mesej dan fail dengan mereka, memberitahu orang lain tentang apa (yang) anda

  • SIT Developer Network Percuma

    SIT Developer Network adalah perisian sumber terbuka yang akan membolehkan anda melaksanakan Rangkaian & Internet::Tugas lain. Ia percuma untuk kegunaan peribadi dan komersial, oleh itu pilihan yang tepat bagi mereka yang

  • IQ Proxy Percubaan Percuma

    IQ Proxy (IQP) adalah penyelesaian pelayan proksi hadapan/terbalik yang mantap dan selamat untuk Windows. Menampilkan enjin pelayan yang paling berskala dengan sehingga 10,000 sambungan serentak untuk kedua-dua penapisan dan

  • Traffic Inspector Percubaan Percuma

    Pemeriksa Lalu Lintas telah dibangunkan untuk mengintegrasikan dan melengkapkan kepelbagaian keupayaan rangkaian OS Microsoft Windows. Ia akan membolehkan anda mencapai majoriti tugas yang timbul apabila anda menyambung ke In

  • Advanced System Full Power Tweaker Percubaan Percuma

    Sistem Lanjutan Full Power Tweaker adalah tweaker berkuasa dengan sistem canggih tweaks.Sistem Lanjutan Full Power Tweaker membantu anda mengubah sistem anda dan mengoptimumkannya.

  • Groupon Clone Script Percubaan Percuma

    Groupon Clone Script - groupon.com kumpulan membeli perisian klon

  • Alien Breed Remake Percuma

    Pembuatan Semula Baka AsingIni adalah pembuatan semula permainan Klasik Team17 Alien Breed pada Amiga.Ini adalah projek komuniti asas blitz.

  • xncs (X Network Communication Suite) Percuma

    xncs (X Network Communication Suite) adalah pakej yang menyediakan pelbagai utiliti komunikasi rangkaian Linux, seperti ssh berasaskan X, telnet, su, dan beberapa alat lain.Xncs pada masa ini mengandungi pakej berikut:-

  • NuTone Percuma

    NuTone adalah perisian sumber terbuka yang akan membolehkan anda melaksanakan Rangkaian & Internet::Tugas lain. Ia percuma untuk kegunaan peribadi dan komersial, oleh itu pilihan yang tepat bagi mereka yang mahukan altern

  • DynamicURLS: Personalized Landing Pages Percuma

    Perisian pemasaran untuk mel langsung, e-mel & web. Penyelesaian pemasaran satu sama lain mencipta url halaman pendaratan tulen, URL peribadi (aka purls), respons URLS (aka RURLS) & memerah halaman. Ideal untuk percet