Aplikasi Meja Perkhidmatan Perisian PROactivaNET ITSM. Suite ProactivaNET mengkhusus dalam menguruskan perkhidmatan IT sepenuhnya sejajar dengan amalan terbaik ITIL dan peta penyelesaiannya ialah: Meja Perkhidmatan ProactivaNET memudahkan pengurusan insiden, permintaan, masalah, perubahan, penghantaran, tahap perkhidmatan, kapasiti, ketersediaan dan kesinambungan dengan memasukkan Katalog Perkhidmatan yang ditawarkan oleh organisasi mereka dan juga piawaian antarabangsa amalan terbaik seperti ITIL dan ISO 20000. Inventori ProactivaNET, modul tambahan ke Meja Perkhidmatan yang memungkinkan untuk berunding dengan mudah seketika inventori peralatan anda, lesen anda, dan konfigurasi secara automatik dan tidak dijaga sepenuhnya. Jika dipermudahkan kerja-kerja pentadbiran dan pengurusan peralatan, dan ia membolehkan pelaksanaan proses Pengurusan Konfigurasi (CMDB) dan Pengurusan Aset Perisian (SAM) yang cepat dan mudah. ProactivaNET CMDB adalah titik sambungan yang sangat diperlukan antara IT dan perniagaan, dengan itu menyediakan model bagaimana infrastruktur IT berkaitan dengan dirinya sendiri untuk menyediakan perkhidmatan IT yang ditawarkan kepada perniagaan, menyokong pengurusan kewangan, pengurangan risiko, ancaman dan analisis kelemahan ... ProactivaNET telah menerima sijil 13 proses oleh PinkVERIFY 2011 dan mempunyai kelulusan Skim Perisian ITIL (ISS) Emas, tahap pengiktirafan tertinggi yang diberikan kepada pembekal yang menawarkan alat ITSM. Kedua-dua pensijilan menunjukkan bukan sahaja alat itu telah menunjukkan bahawa ia mematuhi amalan terbaik ITIL , tetapi juga pengguna akhir menjamin kebolehgunaan dan tahap automasi proses yang tinggi. Inventori ProactivaNET, Meja Perkhidmatan dan CMDB boleh diintegrasikan sebagai suite yang sangat diperlukan untuk pengoptimuman mana-mana perkhidmatan sokongan IT. Penggunaan berterusan GPS yang berjalan di latar belakang secara mendadak boleh mengurangkan hayat bateri.
sejarah versi
- Versi 1.2.2 diposkan pada 2016-07-07
Butiran Atur Cara
- Kategori: Utiliti Sistem > Penyelenggaraan Sistem
- Penerbit: Espiral Microsistemas S.L.
- Lesen: Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 1.2.2
- Platform: ios