Berikut adalah cara yang bijak untuk aplikasi helpdesk IT anda di hujung jari anda, "secara literal!" ServiceDesk Plus, genie meja bantuan IT anda, kini boleh diakses pada peranti mudah alih android anda. Menangani tiket anda semasa dalam perjalanan! ● Log masuk, uruskan dan tutup tiket meja bantuan anda. ● Rakam maklumat seperti subjek, perihalan, lampiran, resolusi, tugas, slog kerja dan nota. ● Lihatlah pandangan mata burung semua butiran tiket anda dalam anak tetingkap tunggal. Boleh didapati untuk pengguna akhir anda pada bila-bila masa. ● Benarkan pengguna akhir anda log masuk tiket dengan cepat daripada aplikasi mudah alih. ● Mempunyai perbualan langsung dengan pengguna akhir. ● Balas pertanyaan pengguna akhir dari dalam tiket. Pilih apa yang anda mahu lihat. ● Cipta pandangan tersuai untuk kemudahan dan simpannya untuk kemudian. ● Pilih daripada senarai pandangan lalai seperti semua tiket, tiket yang tidak dijawab, SLA melanggar tiket, dan sebagainya. ● Jejaki respons dan resolusi ANDA SLA dengan bendera status SLA. Lebih-lebih lagi, pilih aplikasi meja bantuan IT yang sahih, merah jambu yang disahkan dan pengalaman bertaraf dunia dengan ciri meja bantuan terbaik. Anda hanya beberapa pantas daripada mempunyai aplikasi mudah alih meja bantuan anda dan Menjalankan. ● Daftar untuk akaun dengan ServiceDesk Plus, jika anda belum lagi. ● Muat turun dan pasang aplikasi mudah alih ServiceDesk Plus. ● Log masuk dan mainkan. Ia benar-benar semudah itu! Oh tunggu! Kami belum selesai! Anda juga boleh mempunyai demo aplikasi mudah alih, sebelum mendaftar! Apa yang anda perlu lakukan hanya pasang aplikasi pada telefon anda dan gunakan kelayakan berikut untuk log masuk. Nama pengguna: demo Kata laluan: demo
sejarah versi
- Versi 5.2.2 diposkan pada 2020-03-13
Isu-isu yang ditetapkan dalam modul Aset & Templat. - Versi 2.1.1 diposkan pada 2016-08-25
Versi 2.1.1:,Bug Fix:,1. Membetulkan isu mengemaskini medan subkategori sahaja semasa mengedit permintaan. - Versi 1.3 diposkan pada 2013-06-20
Beberapa pembaikan dan pengemaskinian
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Suite & Alat pejabat
- Penerbit: ManageEngine
- Lesen: Percuma
- Harga: N/A
- Versi: 5.3.1
- Platform: android