Kepuasan pelanggan adalah aspek yang paling penting di sebalik kejayaan besar mana-mana perusahaan. Ini adalah penunjuk utama bagaimana mungkin pelanggan boleh membuat pembelian dari kedai anda pada masa akan datang. Anda juga boleh bertanya kepada mereka melalui kaji selidik yang mempunyai soal selidik maklum balas pelanggan. Dalam landskap eCommerce hari ini betapa berpuas hati pelanggan anda bergantung kepada seberapa baik anda mengetahuinya. Memahami keperluan dan keutamaan pelanggan anda adalah asas perniagaan anda. Lebih berpuas hati pelanggan anda, lebih banyak pendapatan perniagaan anda akan menjana. Menyelinap ke dalam hati pelanggan anda tidak lebih sukar sekarang! Anda boleh mempunyai gambaran yang lebih baik mengenai pilihan pelanggan anda, suka dan tidak suka dengan menghantar borang soal selidik maklum balas pelanggan kepada mereka.
sejarah versi
- Versi 1.3 diposkan pada 2015-01-11
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
1. Jeneral
Ini adalah Perjanjian Undang-Undang antara Biztech Consultancy dan Pelanggan yang meliputi pembelian pelanggan dan penggunaan sambungan magento (Produk) yang dibangunkan oleh Biztech. Adalah diandaikan bahawa untuk membeli produk, pelanggan mengakui terma dan syarat perjanjian ini. Pelanggan akan kehilangan semua hak untuk menggunakan produk secara automatik untuk melanggar perjanjian ini. Dalam keadaan ini, pelanggan mesti berhenti menggunakannya dan menamatkan semua salinan dan derivatif produk di pelupusan pelanggan.
2. Lesen
2.1 Perkara-perkara Am
Pelanggan mendapat lesen untuk membeli produk, yang akan sah sehingga pelanggan berhenti menggunakan produk atau sehingga Biztech membatalkan lesen ini kerana kebolehupayaan pelanggan untuk mematuhi mana-mana terma dan syaratnya.
Lesen yang dijual tidak mengandungi pemilikan apa-apa karya asal, sebahagian daripadanya, atau apa-apa dokumentasi atau karya terbitan produk. Penyuntingan dokumen lesen dengan cara lain tetapi melalui Antara Muka Pengguna Panel Kawalan Pentadbir akan membawa kepada pembatalan lesen, kekurangan hak pelanggan untuk bayaran balik, kemas kini produk, dan dalam operasi yang salah produk. Biztech tidak memegang sebarang akauntabiliti untuk sebarang kehilangan atau kemudaratan data perniagaan atau peribadi yang disebabkan oleh tapak sekiranya terdapat percubaan penyuntingan fungsi lesen.
2.2 Pendaftaran Lesen
Biztech menyediakan Lesen Pemasangan Tunggal untuk sambungan Magento. Setiap lesen digunakan pada pemasangan hanya satu sambungan Magento, walaupun ia boleh digunakan pada bilangan pemasangan Magento ujian tanpa had. Semua pemasangan Magento di mana produk digunakan harus mempunyai lesen khusus melalui mendaftar di Biztech. Untuk pendaftaran lesen pelanggan perlu menyediakan nama domain tapak langsung dan juga tuan rumah pembangunan. Pendaftaran lesen tidak diwajibkan, tetapi tiada sokongan akan diperuntukkan untuk lesen yang tidak berdaftar.
3. Hakcipta Terhak cipta
Sebarang penyalinan haram, pajakan, penyewaan, sublesen, menyampaikan, membangunkan apa-apa karya terbitan, atau mendedahkan kod sumber pengubahsuaian dalam apa jua cara, memindahkan produk ke platform lain dan CMS tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada Biztech adalah terhad.
Bukti pelanggaran hak cipta termasuk, tetapi tidak terhad kepada, corak kod dan struktur yang serupa dan mengandungi kod sumber produk, reka bentuk dan susun atur produk yang serupa.
Pelanggan tidak diberi kuasa untuk menamatkan inskripsi hak cipta Biztech asal dari kod sumber produk. Pelanggan boleh mengubah suai kod sumber, tetapi atas risiko sendiri.
Jika didapati bahawa produk itu digunakan melanggar syarat penggunaan di atas, Biztech diberi kuasa untuk menggantung lesen, mencadangkan pelanggan tentang tindakan yang perlu diambil untuk menyelesaikan isu tersebut. Sekiranya pelanggaran yang teruk atau berulang ditemui di mana nasihat telah diabaikan, Biztech diberi kuasa untuk membatalkan lesen produk.
Fail dan kod sumber dimiliki oleh Biztech dan tertakluk kepada Akta Hak Cipta India bersama-sama dengan peruntukan perjanjian hak cipta antarabangsa. Biztech mengekalkan tajuk dan pemilikan produk dan semua penambahbaikan, penyesuaian dan kemas kini produk.
4. Pemasangan
Biztech memasang produk dengan kos tambahan, yang tidak boleh dikembalikan.
5. Dasar Sokongan Produk
Biztech menawarkan sokongan percuma 90 hari, dari tarikh pembelian, untuk setiap pelanjutan yang dibeli secara sah dari Biztech. Tanpa sebarang caj tambahan, pasukan sokongan akan menawarkan semua perundingan bertulis yang diperlukan yang diminta, untuk kegunaan dan operasi pelanjutan atau apa-apa isu dengannya kepada pelanggan, dalam tempoh masa yang dinyatakan di atas.
Pasukan sokongan boleh mengabaikan sebarang permintaan yang tidak mematuhi syarat-syarat sekarang.
6. Perjanjian Tahap Perkhidmatan
Biztech akan menyediakan perkhidmatan sokongan melalui sistem tiket sokongan di halaman produk Isnin - Jumaat, 9 pagi - 6 petang GMT (4:30 pagi - 1:30 petang EST).
7. Kemas Kini Produk
Biztech akan memaklumkan kepada pelanggan melalui e-mel mengenai pelepasan kemas kini baru pelanjutan/ produk yang dibeli. Membelinya atau tidak sepenuhnya budi bicara pelanggan.
Semua pengemaskinian boleh digunakan hanya sebagai pengganti produk yang dibeli lebih awal, bukan sebagai salinan berasingan produk.
Biztech berhak untuk menentukan produk mana yang perlu dikemas kini dan bila. Biztech juga berhak untuk menghentikan sebarang kemas kini produk.
Pelanggan tidak diwajibkan untuk membeli kemas kini baru sebaik sahaja yang lama telah tamat tempoh. Di samping itu, pelanggan boleh terus menggunakan produk selepas tempoh kemas kini percuma berakhir.
8. Bayaran balik
Untuk menjamin perlindungan pelanggan, Biztech menawarkan jaminan pulangan wang 15 hari ke atas semua produk. Jika atas apa jua sebab, pelanggan tidak berpuas hati dengan produk sepanjang 15 hari pembelian, pelanggan diberi kuasa untuk menerima bayaran balik sepenuhnya. Untuk menerima bayaran balik, hantar permintaan yang mengandungi ID Transaksi. Pemasangan & perkhidmatan penyesuaian tidak akan dikembalikan. Sebarang permintaan bayaran balik selepas 15 hari pembelian tidak diterima.
Biztech menganggap produknya dikembalikan apabila wang itu telah dikeluarkan dari akaunnya. Jika tiada pemberitahuan penerimaan diterima daripada pelanggan dalam tempoh 10 hari bank, produk dianggap akan dikembalikan. Pelanggan diwajibkan untuk menyahpasang produk sebelum meminta bayaran balik dan menamatkan semua salinan dan derivatifnya dalam tempoh 5 hari bank bermula dari hari permulaan proses pembayaran balik wang.
Biztech tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang tidak dengan Magento berjalan, mahupun dengan margin perniagaan atau maklumat yang berlaku kerana pemusnahan manual produk yang dikembalikan atau derivatifnya.
9. Kerahsiaan
Setiap pihak bersetuju bahawa ia tidak akan mendedahkan apa-apa maklumat mengenai pelanggan, rahsia perdagangan, kaedah, proses dan lain-lain atau apa-apa maklumat sulit, perniagaan atau kewangan lain pihak lain, yang dimaklumkan semasa pelaksanaan perjanjian ini kepada mana-mana pihak ketiga, tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada pihak lain. Kewajipan ini akan bertahan daripada penamatan perjanjian atau lesen ini.
10. Penafian Tanggungjawab
Produk Biztech bukanlah penyelesaian bersendirian dan ia memerlukan pemasangan Magento dengan Lesen Magento yang sah.
Biztech tidak menjamin produknya untuk melaksanakan dengan betul pada mana-mana penyelesaian Magento, sama ada diubahsuai atau tidak.
Biztech tidak bertanggungjawab terhadap kerosakan atau kekurangan sambungan Magento, berlaku disebabkan oleh pemasangan atau penggunaan modul.
Biztech tidak memegang sebarang akauntabiliti untuk kandungan tapak di mana produk dipasang. Aduan mana-mana pihak ketiga boleh membawa kepada penggantungan atau pembatalan lesen jika perkara itu tidak diselesaikan. Biztech berhak untuk menggantung lesen dan menawarkan kedua-dua pihak masa untuk penyelesaian atau nasihat.
Biztech tidak bertanggungjawab kepada pelanggan atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang kerosakan yang termasuk, tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan perniagaan atau perniagaan, kehilangan maklumat perniagaan kerana menggunakan produk Biztech.
Dengan menerima perjanjian lesen ini, pelanggan mengakui menggunakan produk tersebut atas risiko sendiri dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang kerosakan kepada sistem atau data komputer sendiri.
11. Perubahan Terma
Biztech berhak untuk meminda atau mengubahsuai terma perjanjian ini pada bila-bila masa. Adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk menyiasat sebarang perubahan yang dibuat terhadap perjanjian ini.
Butiran Atur Cara
- Kategori: Pembangunan Laman Web > Dagang
- Penerbit: Biztech Store
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $899.00
- Versi: 1.3
- Platform: windows