Tingkatkan perniagaan anda dengan memberikan sokongan terbaik kepada pelanggan anda dengan pilihan eAssistance Pro. Ia membolehkan anda berbual secara langsung dengan pelawat dan pelanggan anda di laman web anda. Dengan cara yang sama, ia juga memudahkan anda menyelesaikan pertanyaan pelanggan dalam talian anda dan memberikan mereka bantuan yang berkaitan dengan semua aspek perkhidmatan anda dengan sewajarnya. Anda boleh melakukan berbilang sembang langsung dengan pelanggan secara serentak. Pemantauan pengunjung masa nyata, pemetaan lokasi geo bersama-sama dengan ciri pemetaan berasaskan web memberi kuasa kepadanya untuk melakukan pemantauan pelawat masa nyata dengan cekap. Ciri konsol pengendali dan sembang kolaboratif yang disesuaikan membantu anda mengendalikan alat dengan betul. Di samping itu, ia juga disepadukan dengan penyemak ejaan automatik, kamus pintar, cadangan auto dan pilihan yang telah dipratentukan yang sangat membantu untuk melakukan ralat sokongan sembang langsung percuma kepada pelanggan. Sekarang, versi terkini alat ini juga telah menyertakan tetingkap sembang yang baru direka untuk pengurusan angkasa. Panel paparan sembang kini digabungkan dengan pilihan mesej dan terdapat seting teks biasa baru untuk semua sembang yang berterusan. Dalam versi dinaik taraf, waktu pelawat tempatan bergantung kepada lokasi geo mereka yang dipaparkan di bawah tab yang kelihatan dalam panel Tugas. Alat ini juga menyediakan kemudahan untuk mensasarkan semula operator kepada tetingkap sembang operator. Hampir setiap pemilik perniagaan dalam talian ingin mengetahui status pelawat laman web termasuk keadaan trafik halaman dan sebagainya. Dengan menganalisis keadaan trafik pelawat laman web, anda boleh merancang semula dan mengambil tindakan yang perlu. Ciri penjejakan geografi membantu anda untuk mengesan lokasi pelawat di seluruh dunia anda dengan mudah untuk penjajaran sumber yang lebih baik. Menambah itu, dengan alat ini, anda boleh menyesuaikan atau mencipta jenama baru butang sembang, konsol operator, tetingkap sembang dan mesej ucapan selamat kepada pelanggan anda. Alat sembang web sokongan yang kuat ini boleh didapati dengan versi percubaan percuma iaitu selama 30 hari. Untuk maklumat lanjut: www.support.livewebchat.org
sejarah versi
- Versi 1.2 diposkan pada 2013-05-29
Butiran Atur Cara
- Kategori: Komunikasi > Sembang & Mesej Segera
- Penerbit: Support Web Chat
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $7.00
- Versi: 1.2
- Platform: windows