Pengurus Soalan Lazim Universal adalah perisian asas pengetahuan, perisian sokongan pelanggan, perisian sokongan dalam talian, atau perisian sokongan teknikal. Khususnya dipanggil Perisian Pengurusan Soalan Lazim, siaran berkualiti seperti Pengurus Soalan Lazim Universal 2008 menjimatkan masa perniagaan dan wang dengan serta-merta, membayar untuk diri mereka sendiri dalam bulan, dan terus menyampaikan tahap kepuasan pelanggan yang lebih tinggi tahun demi tahun. Perisian sokongan sedemikian melayani pelanggan dalaman dan pelanggan luaran dan berskala. Dengan tuntutan berani menjimatkan masa perniagaan dan wang, adakah perisian sedemikian sebenarnya berbaloi? Pulangan tunai dalam tunai sejuk ke atas pelaburan sering adalah 1,000% dalam Tahun 1 anda boleh dengan mudah mengira ROI. Kesan positif kepada kakitangan dan pelanggan tidak boleh dikira dengan cara yang sama tetapi istilah kewangan untuknya adalah muhibah, yang merupakan aset yang boleh ditentukan, dan sering dikaitkan dengan kuasa jenama perniagaan. Namun setiap perniagaan hari ini mesti mendapatkan hak perkhidmatan pelanggan atau tidak akan berada di sekitar esok. Gambaran yang lebih besar ialah jika pengurusan tidak menemui dan melaksanakan sistem yang membebaskan sumber untuk dikerahkan pada tahap yang lebih tinggi, lebih produktif dan menjana lebih banyak pendapatan dengan lebih mudah, ia membuka dirinya kepada risiko besar dipinggirkan di pasaran oleh kedua-dua pelanggan dan pesaing dengan cara yang sama bahawa kepimpinan dalam pasaran perisian hari ini mempunyai sedikit hubung kait dengan kepimpinan esok melainkan pemimpin terus menunjukkan kepimpinan dan penambahbaikan. Untuk menilai Perisian Pengurusan Soalan Lazim, pakar sangat mengesyorkan terlebih dahulu mencari kemudahan penggunaan keseluruhannya sebelum sebarang ciri tertentu. Mengapa? Mana-mana syarikat perisian yang mengeluarkan perisian sokongan pelanggan, khususnya perisian pengurusan SOALAN LAZIM, yang tidak melayani pelanggan sendiri dengan baik tidak melaksanakan perkhidmatan berkualiti dalam produk atau perniagaan mereka: memasang, mengkonfigurasi, dan penyelenggaraan yang berterusan boleh mengambil masa, dan langkah-langkah yang lebih kompleks, lebih banyak yang boleh salah. Dalam kes sedemikian, takut. Sangat takut dan lari sangat cepat.
sejarah versi
- Versi 2.1 diposkan pada 2008-02-13
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Sila semak perjanjian lesen berikut sebelum memasang atau menggunakan Pengurus Soalan Lazim Universal. Dengan membeli Pengurus Soalan Lazim Sejagat, anda teritikberat kepada terma yang dinyatakan di bawah.
Definisi: Perjanjian Lesen Perisian Pengguna Akhir Pengurus Soalan Lazim Sejagat (&sebut harga;EULA&) adalah perjanjian undang-undang antara anda (sama ada sebagai pengguna individu, perbadanan atau entiti tunggal) dan Pengurus Soalan Lazim Sejagat untuk aplikasi perisian Pengurus Soalan Lazim Sejagat - yang termasuk perisian komputer, dan mungkin termasuk media yang berkaitan, bahan bercetak, dan & sebut harga;dokumentasi elektronik (&sebut harga;PRODUK PERISIAN&sebut harga; atau & sebut harga;PERISIAN&). Dengan menggunakan hak anda untuk memasang PRODUK PERISIAN, anda bersetuju untuk terikat dengan terma Perjanjian Lesen Pengguna Akhir ini (&sebut harga;EULA"), termasuk batasan dan penafian waranti. Jika anda TIDAK bersetuju dengan terma EULA ini, anda tidak boleh memasang atau menggunakan PRODUK PERISIAN; Jika ini berlaku, sila buang pemasangan PRODUK PERISIAN dari sistem anda dengan serta-merta, dan memusnahkan semua salinan PRODUK PERISIAN dan semua bahagian komponennya, kod sumber, dokumentasi yang berkaitan, dan bahan-bahan yang berkaitan.
LESEN PRODUK PERISIAN:
PRODUK PERISIAN dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan perjanjian hak cipta antarabangsa, serta undang-undang dan perjanjian harta intelektual lain.
1. PEMBERIAN LESEN.
Ini adalah perjanjian lesen, dan BUKAN perjanjian untuk dijual. Pengurus Soalan Lazim Sejagat mengekalkan pemilikan salinan PERISIAN dalam simpanan anda, dan semua salinan yang anda mungkin dilesenkan untuk dibuat. Pengurus Soalan Lazim Sejagat mengekalkan semua hak yang tidak diberikan secara nyata kepada anda dalam LESEN ini. Pengurus Soalan Lazim Sejagat dengan ini memberikan kepada anda, dan anda menerima, lesen yang tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan, menyalin dan mengubah suai PERISIAN hanya seperti yang dibenarkan di bawah.
EULA ini memberikan anda hak-hak berikut: Pemasangan dan Penggunaan - Lesen tapak tunggal - Anda boleh memasang dan menggunakan satu (1) salinan PRODUK PERISIAN pada satu komputer dan pada domain laman web tunggal. Lesen tapak berbilang - Anda boleh memasang dan menggunakan bilangan laman web yang tidak terhad dalam organisasi, syarikat, atau entiti perniagaan anda. Lesen boleh diagihkan semula - Mengagihkan semula permohonan pada bilangan laman web yang tidak terhad.
Pengubahsuaian
Pengurus Soalan Lazim Universal memberikan anda lesen yang tidak eksklusif, terhad, tertakluk kepada keperluan pengubahsuaian di bawah untuk mengubah suai PRODUK PERISIAN. Pengurus Soalan Lazim Sejagat tidak akan menawarkan sokongan teknikal atau naik taraf untuk PRODUK PERISIAN yang diubahsuai. PRODUK PERISIAN yang diubahsuai tidak boleh disediakan untuk dijual, dijual semula, pengedaran atau penerbitan dalam apa jua keadaan.
Keperluan Penggunaan Pengubahsuaian.
Jika anda mengubah suai Pengurus Soalan Lazim Sejagat, anda bersetuju untuk: (a) hanya menggunakan hak pengubahsuaian yang diterangkan di atas pada PRODUK PERISIAN yang dipasang pada syarikat yang berdaftar dengan Pengurus Soalan Lazim Universal untuk penggunaan PRODUK PERISIAN; (b) mengehadkan PRODUK PERISIAN yang diubahsuai untuk berada pada satu komputer dan di laman web tunggal. (e) Membayar ganti rugi, memegang tidak berbahaya, dan mempertahankan Pengurus Soalan Lazim Sejagat daripada dan terhadap sebarang tuntutan atau tuntutan mahkamah, termasuk yuran peguam yang timbul atau terhasil daripada penggunaan PERISIAN yang diubah suai.
UNTUK SEMUA LESEN: Dalam apa jua keadaan anda tidak boleh menyewa, memajak, meminjamkan, mengedar semula atau melesenkan semula PRODUK PERISIAN atau mana-mana kod sumber yang berkaitan dengan individu atau entiti pihak ke-3, kecuali seperti yang digariskan di atas. Dalam apa jua keadaan, anda tidak akan memberikan hak pengedaran semula selanjutnya untuk PRODUK PERISIAN kepada pengguna akhir penyelesaian anda.
DALAM APA JUA KEADAAN, KOD SUMBER ATAU PRODUK YANG DISUSUN DIGUNAKAN SEBAGAI ASAS UNTUK MENCIPTA PRODUK YANG MENGANDUNGI YANG SAMA, ATAU SEBAHAGIAN BESARNYA SAMA, FUNGSI SEBAGAI PRODUK PERISIAN.
2. PENERANGAN MENGENAI HAK DAN BATASAN LAIN.
Penamatan: Tanpa menjejaskan mana-mana hak lain, Pengurus Soalan Lazim Sejagat boleh menamatkan EULA ini jika anda gagal mematuhi terma dan syarat EULA ini. Dalam keadaan sedemikian, anda mesti memusnahkan semua salinan PRODUK PERISIAN dan semua bahagian komponennya, kod sumber, dokumentasi yang berkaitan, dan bahan-bahan yang berkaitan.
3. HAK CIPTA TERHAK CIPTA.
Semua tajuk dan hak cipta dalam dan kepada PRODUK PERISIAN (termasuk tetapi tidak terhad kepada sebarang imej, gambar, animasi, video, audio, muzik, teks yang dimasukkan ke dalam PRODUK PERISIAN), bahan bercetak yang disertakan, dan sebarang salinan PRODUK PERISIAN dimiliki oleh Pengurus Soalan Lazim Universal. PRODUK PERISIAN dilindungi oleh undang-undang hak cipta Kanada dan A.S. dan peruntukan perjanjian antarabangsa. Oleh itu, anda mesti melayan PRODUK PERISIAN seperti mana-mana bahan berhak cipta lain.
4. WARANTI TERHAD.
TIADA WARANTI.
Pengurus Soalan Lazim Universal dengan jelas menafsimkan sebarang jaminan untuk PRODUK PERISIAN. PRODUK PERISIAN dan apa-apa dokumentasi yang berkaitan disediakan & sebut harga;sebagai sebut harga; tanpa sebarang waranti, sama ada dinyatakan atau tersirat, termasuk, tanpa batasan, waranti tersirat kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau bukan pelanggaran. Keseluruhan risiko yang timbul daripada penggunaan atau prestasi PRODUK PERISIAN kekal dengan anda.
5. HAD LIABILITI.
TIADA LIABILITI UNTUK GANTI RUGI BERBANGKIT.
Dalam apa jua keadaan, Pengurus Soalan Lazim Sejagat atau pengedarnya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan (termasuk, tanpa had, ganti rugi atas kehilangan keuntungan perniagaan, gangguan perniagaan, kehilangan maklumat perniagaan, atau apa-apa kerugian kewangan lain) yang timbul daripada penggunaan atau kebolehan untuk menggunakan produk Pengurus Soalan Lazim Sejagat (PRODUK PERISIAN) dan bahan-bahan yang berkaitan, walaupun Pengurus Soalan Lazim Universal telah dinasihatkan tentang kerosakan tersebut. Kerana sesetengah negeri tidak membenarkan pengecualian atau batasan liabiliti untuk ganti rugi berbangkit atau bersamparat, had di atas mungkin tidak terpakai kepada anda.
SEMUA JUALAN ADALAH MUKTAMAD
Apabila anda membeli PRODUK PERISIAN anda memperoleh maklumat digital. Penjualan PRODUK PERISIAN adalah muktamad. Pengurus Soalan Lazim Sejagat dalam apa jua keadaan tidak akan bertanggungjawab untuk mengembalikan amaun yang dibayar untuk PRODUK PERISIAN.
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Lain
- Penerbit: universal-faq-manager-2008
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $197.00
- Versi: 2.1
- Platform: windows