Banyak perusahaan perniagaan menawarkan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui pemesejan segera atau sembang Langsung. eAssistance Pro memenuhi keperluan sembang khusus syarikat. Ia melibatkan tiga pengguna dalam proses sembang langsung iaitu, Admin, Operator dan Pelawat. Pentadbir atau Pentadbir Laman Web boleh memantau perbualan langsung antara pengendali dan pelawat. Pentadbir web juga boleh mengesan aktiviti pelawat di laman web syarikat. Perisian Chat laman web menawarkan konsol pengendali Web untuk mana-mana sahaja akses. Ia juga termasuk konsol pengendali Kendiri yang mesti dipasang pada sesetengah atau semua komputer yang digunakan oleh pengendali web. eAssistance Pro menyediakan enam jenis kod HTML atau pemalam untuk sembang atau pemantauan pelawat. Pelawat boleh membuka utusan pelawat dengan mengklik pada pemalam sembang tapak web perniagaan dan menghantar mesej kepada operator. Perisian sembang laman web juga memberitahu operator tentang mesej sembang masuk semasa dia / dia sibuk dalam sesi sembang lain. Ia juga menyimpan mesej pelawat dalam akaun pengendali apabila operator tidak tersedia di dalam bilik sembang. eAssistance Pro boleh digunakan di laman web CMS dan eCommerce yang berbeza seperti Joomla, Big commerce, Shopify, Ebay dan banyak lagi. Ia boleh digunakan pada peranti yang berbeza iaitu Windows, Android, Blackberry, Symbian dan Macintosh. Perisian sembang laman web menyediakan beberapa ciri inovatif seperti penyemak ejaan automatik dan kamus Word, pemetaan Geo, mesej alu-aluan yang disesuaikan dan penapisan keselamatan. eAssistance Pro sekarang juga membolehkan menukar saiz fon, warna dan gaya mesej sembang langsung. Ia juga membolehkan pengendali untuk mensaiz semula operator kepada konsol operator dan mengakses butiran mengenai pengendali lain. Anda perlu membeli pelan langganan khusus untuk menambah satu atau lebih pengendali organisasi anda untuk sesi sembang langsung. Untuk maklumat lanjut: www.websitechatsoftware.livewebchat.org
sejarah versi
- Versi 1.2 diposkan pada 2013-07-01
Butiran Atur Cara
- Kategori: Komunikasi > Sembang & Mesej Segera
- Penerbit: Website Chat Software
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $7.00
- Versi: 1.2
- Platform: windows