CRM Dashboard 9.0.5
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang CRM Dashboard
Voicent CRM Dashboard adalah perisian desktop ejen bersatu yang meletakkan pelanggan di tengah-tengah semua interaksi - telefon, mesej teks, e-mel, dan media sosial. Dengan memberikan maklumat pelanggan dengan tepat dan bersepadu dengan proses perniagaan anda dengan lancar, Papan Pemuka membolehkan ejen menyampaikan pengalaman pelanggan yang unggul untuk organisasi anda. Ciri-ciri Utama: Bersepadu sepenuhnya dengan Pusat Panggilan Voicent CRM, ejen dapat menguruskan rekod CRM pelanggan secara langsung di Papan Pemuka. Integrasi penuh dengan Call-scripting. Pelayar terbenam yang boleh menukar nombor telefon secara automatik ke butang klik untuk dihubungi. Termasuk dialpad yang boleh memindahkan, memegang, meletakkan, merakam, dan memainkan audio semasa panggilan. Termasuk tetingkap khas untuk memasukkan nota panggilan dan kotak juntai bawah untuk menetapkan pelupusan panggilan dengan cepat. Secara visual memaparkan panggilan masuk ACD beratur. Jadualkan panggil balik pelanggan dengan mudah, dengan peringatan panggil balik automatik. Bersepadu sepenuhnya dengan Voicent FlexPBX untuk pendailan keluar langsung dan pengendalian mel suara. Membolehkan integrasi dan penyesuaian dengan perkhidmatan dan perisian CRM pihak ke-3, seperti Salesforce.com, SugarCRM, ZohoCRM, dan pangkalan data MySQL.