Zendesk Support 2.9.0
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang Zendesk Support
Sokongan untuk Android dibina untuk ejen, petunjuk pasukan, dan pengurus bergerak. Alat produktiviti yang cepat dan selamat yang memberikan anda keterlihatan akaun anda dalam masa nyata. Majukan hari dan pastikan perkara berjalan dengan membawa orang yang betul, perbualan, dan maklumat bersama-sama. Sokongan untuk Android memberi kuasa kepada anda untuk mengakses Zendesk sama ada anda berada di pejabat anda atau di mana sahaja! Sesetengah ciri utama yang anda akan dapati dalam aplikasi: Fokus pada hari ini Dapatkan petikan Paparan tiket anda untuk menyemak jumlah, permintaan, dan mengetahui apa yang perlu diutamakan untuk akaun anda. Cari untuk mencari konteks pada pelanggan anda Mempunyai wawasan yang lebih baik semasa bergerak dengan melihat profil pelanggan untuk melihat tag, organisasi, nota, permintaan dan banyak lagi. Teruskan perbualan atau cipta tiket baharu Tambah orang yang betul ke perbualan dengan @mentions, cipta tiket baru dan kemas kini pemegang serah hak dan CC, serta tambah pengikut, tag, dan sebarang medan lain semasa bergerak. Dapatkan pemberitahuan masa nyata untuk kemas kini kritikal Pemberitahuan tolak masa nyata pada kemas kini pelanggan kritikal, senarai aktiviti pada tiket anda dalam suapan pemberitahuan. Konfigurasi pemberitahuan yang anda terima mengikut kumpulan dan apabila anda mahukannya, mengikut hari dan masa. Jalankan perniagaan anda dari lapangan Jika anda bekerja di lapangan, kami akan memastikan perniagaan anda berjalan semasa bergerak - mengambil foto atau muat naik dan melihat lampiran kepada tiket, mendapatkan konteks dengan tag, nota dan butiran pelanggan penting dalam profil. Jejaki prestasi pasukan anda Jika anda seorang pengurus, anda boleh menjejaki beban kerja semasa dan bagaimana pasukan anda lakukan dari sawit tangan anda! Kami suka maklum balas supaya jika kita boleh melakukan sesuatu yang lebih baik, sila beritahu kami! Pasukan mudah alih kami membaca setiap tiket sokongan. Hantar maklum balas kepada kami secara langsung melalui aplikasi dalam tab tetapan. Zendesk membina perisian untuk hubungan pelanggan yang lebih baik. Sokongan Zendesk adalah sistem yang mudah untuk mengesan, mengutamakan, dan menyelesaikan tiket sokongan pelanggan.