PERISIAN PERKHIDMATAN PELANGGAN LANGSUNG YANG KUAT DAN BERPATUTAN & Sebut harga;Mengikut kaji selidik, 25-75% pengabaian keranjang belanja adalah disebabkan oleh laman web yang tidak mempunyai perkhidmatan pelanggan masa nyata untuk menjawab soalan atau menyelesaikan masalah." (ZDNet 2002) LiveServiceDesk memberi kuasa kepada perniagaan web kecil dengan keupayaan untuk menjadikan pelayar menjadi pelanggan seumur hidup dengan menjawab soalan serta-merta sebelum pelawat mengklik ke laman pesaing! Menggunakan pelayar web biasa, pelawat boleh melancarkan sesi sembang dengan klik butang di mana-mana laman web atau e-mel html yang menawarkan perkhidmatan langsung. Tiada perisian untuk memuat turun atau memasang plugin. Berikut ialah cara LiveServiceDesk akan membantu anda mengembangkan perniagaan dalam talian anda: 1 - Tutup dengan ketara lebih banyak jualan dengan segera menjawab soalan pengunjung dan menunjukkan kepada mereka produk dan perkhidmatan yang memenuhi keperluan mereka. 2 - Meningkatkan keuntungan jualan anda dengan menjual dan menjual silang produk tambahan yang mungkin tidak difikirkan oleh pengunjung atau pada mulanya dilihat di laman web anda. 3 - Membuat pelanggan yang berpotensi berasa selesa mengambil langkah seterusnya dengan serta-merta membina kepercayaan dan hubungan melalui menjawab dan bertanya soalan. 4 - Ketahui apa yang pengunjung cari supaya anda boleh membuat perubahan untuk memenuhi permintaan mereka. Sesetengah ciri utama dalam: - Berbual dengan pelbagai pelawat dari seberapa banyak laman web yang anda miliki melalui satu tetingkap aplikasi. - Tolak halaman, pautan, atau gambar yang tepat yang membantu pengunjung membuat keputusan pembelian, pengambilan atau pendaftaran tempat. - Jimat masa menghantar mesej pratetap untuk soalan lazim dan tawaran istimewa. - Pindahkan sembang kepada rakan sekerja jika anda tidak dapat membantu pengunjung. - Benarkan pelawat untuk 'meninggalkan mesej' apabila anda tidak tersedia atau log keluar dari LiveServiceDesk. - Cari transkrip sembang untuk trend yang boleh membawa anda kepada perubahan yang menguntungkan dalam produk, perkhidmatan dan laman web anda. - Persediaan automatik dan penyesuaian tetingkap pelawat, tanpa pengetahuan HTML atau pengaturcaraan, membuat pengunjung berbual dengan anda tinggal dalam beberapa minit.
sejarah versi
- Versi 2.0 diposkan pada 2003-11-05
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Perisian SwampFox Ltd.
Lesen Perisian untuk LiveServiceDesk Versi 2.0
(di sini dikenali sebagai sebut harga;Perisian&sebut harga;)
Perjanjian lesen antara & sebut harga;kami&sebut harga; sebagai PEMBEKAL dan & sebut harga;anda&sebut harga;
Jika anda tidak bersetuju dengan terma lesen ini, jangan pasang Perisian atau gunakan sebarang nombor pendaftaran yang disediakan dengan Perisian. Penggunaan Perisian ini dan/atau nombor pendaftaran anda menunjukkan penerimaan anda terhadap perjanjian lesen ini. Jika ini adalah versi percubaan maka lesen ini akan tamat selepas 28 hari. Jika anda ingin menggunakan Perisian selepas tempoh percubaan, maka anda mesti membeli lesen penuh daripada kami. Hubungi kami jika anda ingin sambungan ke percubaan anda.
1 Lesen
1.1 Lesen ini memberi anda hak untuk:
1.1.1 penggunaan perisian tanpa eksklusif oleh syarikat berLESEN berdaftar tunggal, organisasi atau identiti peribadi sehingga 25 ejen. Lesen tambahan diperlukan untuk setiap set tambahan sehingga 25 ejen.
1.1.2 menggunakan Perisian di bawah semua domain yang dimiliki, dikendalikan dan dikawal oleh syarikat, organisasi atau identiti peribadi berdaftar anda.
1.1.3 membuat salinan perisian hanya untuk ejen yang menggunakan perisian yang digunakan oleh syarikat berLESEN berdaftar anda, organisasi atau identiti peribadi DAN untuk kegunaan sistem yang dimiliki oleh atau disewa oleh syarikat, organisasi atau identiti peribadi berdaftar anda. Semua contoh perisian MESTI termasuk semua notis hak cipta dan tanda dagangan dari yang asal.
1.1.4 membuat satu salinan Perisian dalam borang yang boleh dibaca mesin untuk tujuan sandaran. Anda mesti menghasilkan semula pada mana-mana salinan itu semua hak cipta dan notis tanda dagangan dari yang asal.
1.1.5 mengubah suai perisian kod sumber pelayan web untuk memenuhi keperluan syarikat anda dengan lebih baik. Kami tidak menyediakan sokongan untuk kod sumber pelayan web yang diubahsuai.
2 Sekatan
2.1 Lesen ini tidak membenarkan anda untuk:
2.1.1 menyusun semula, mengundurkan jurutera, membongkar, atau sebaliknya mengurangkan Perisian kepada bentuk yang boleh dibaca oleh manusia, kecuali setakat mana aktiviti tersebut tidak boleh dilarang oleh undang-undang;
2.1.2 membuat salinan Perisian yang tidak berlesen kecuali seperti yang diperuntukkan untuk tujuan sandaran;
2.1.3 mengubah suai, menjual, menyewa, meminjamkan, memajak, memindahkan, menjual semula untuk keuntungan, mengedar atau membuat karya terbitan berdasarkan Perisian atau mana-mana bahagiannya;
2.1.4 menggunakan Perisian untuk melaksanakan apa-apa pemindahan maklumat yang tidak dibenarkan, seperti menyalin atau memindahkan fail yang melanggar hak cipta, atau untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang.
3 Pemilikan dan Harta Intelek
3.1 Perisian SwampFox memiliki Hak Cipta dan semua Hak Harta Intelek Perisian dan mana-mana salinan yang dibenarkan yang anda buat.
3.2 Anda hanya memiliki CD atau medium di mana Perisian direkodkan atau ditetapkan.
3.3 Semua notis Hak Cipta yang digunakan sepanjang program, dalam skrip dan dalam HTML bahawa skrip menjana, MESTI kekal utuh. Tambahan pula, notis ini, termasuk & quot;By liveservicedesk.com" yang muncul dalam talian, mesti kekal kelihatan kepada mata manusia.
4 Waranti
4.1 Jika kami membekalkan Perisian kepada anda pada CD, kami menjamin bahawa untuk tempoh 30 hari dari bekalan, CD akan bebas daripada kecacatan bahan dan mutu kerja di bawah penggunaan biasa. Jika kecacatan dalam tempoh jaminan berlaku, anda berhak sama ada CD gantian atau bayaran balik sepenuhnya.
4.2 Jika tidak, Perisian disediakan & sebut harga;sebagai sebut harga; tanpa sebarang waranti, sama ada dinyatakan atau tersirat, termasuk (tanpa batasan) waranti tersirat kebolehdagangan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Kami tidak membuat sebarang jaminan atau meluluskan pembuatan apa-apa representasi bahawa Perisian akan memenuhi keperluan anda atau operasi Perisian tidak akan terganggu atau bebas daripada kesilapan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Perisian akan memenuhi keperluan anda.
4.3 Perisian ini tidak bertoleransi kesalahan dan tidak direka, dihasilkan atau dimaksudkan untuk digunakan dalam persekitaran yang berisiko tinggi, berbahaya atau gagal selamat. SwampFox Software Ltd secara khusus menafskriminasikan mana-mana waranti kesesuaian yang dinyatakan atau tersirat untuk sebarang Aktiviti Berisiko Tinggi.
5 Liabiliti
5.1 Pengguna mesti menganggap keseluruhan risiko menggunakan program ini. Sebarang liabiliti Perisian SwampFox adalah terhad secara eksklusif untuk penggantian produk atau bayaran balik harga pembelian. Kami tidak bertanggungjawab kepada anda untuk sebarang kerosakan berbangkit, khas, sampingan, atau tidak langsung yang timbul daripada penyampaian, prestasi atau penggunaan Perisian.
5.2 SwampFox Software Ltd tidak bertanggungjawab untuk sebarang perlakuan yang berkaitan dengan aktiviti perkhidmatan pemesejan, atau untuk sebarang mesej yang dihantar menggunakan program ini.
6 Penamatan
6.1 Lesen ini akan ditamatkan secara automatik jika anda:
6.1.1 mempunyai versi percubaan dan tempoh percubaan 28 hari tamat yang bermaksud anda mesti memusnahkan semua salinan Perisian dan Dokumentasi;
6.1.2 gagal mematuhi terma dan syaratnya. Jika lesen anda tamat, anda mesti memusnahkan semua salinan Perisian dan Dokumentasi.
6.1.3 memusnahkan salinan Perisian dalam simpanan anda;
6.1.4 secara sukarela mengembalikan Perisian kepada kami (dalam hal ini anda mesti memusnahkan atau memadam semua salinan Perisian dalam simpanan anda); Atau
6.1.5 gagal mematuhi mana-mana peruntukan ini;
6.2 Penamatan lesen ini tidak mengehadkan Perisian SwampFox hak-hak lain yang mungkin ada oleh undang-undang.
6.3 Dengan tidak wajar menggunakan Perisian anda dengan ini bersetuju untuk memindahkan keseluruhan hak dan pendapatan daripada produk atau perkhidmatan tersebut yang mendapat manfaat daripada aktiviti tersebut kepada SwampFox Software Ltd dan bersetuju untuk membayar kos perundangan dan pengumpulan yang munasabah untuk menguatkuasakan hak tersebut.
7 Jeneral
7.1 Lesen ini mengandungi keseluruhan persetujuan pihak-pihak dan menggantikan semua perjanjian atau persefahaman terlebih dahulu atau kontemporari, sama ada bertulis atau lisan.
7.2 Lesen ini tertakluk kepada undang-undang Inggeris. Sebarang pertikaian akan diuruskan melalui Resolusi Pertikaian Alternatif (ADR) di bawah peraturan CEDR.
7.3 Lesen ini adalah peribadi kepada anda dan tidak boleh ditugaskan. Mana-mana orang yang bukan pihak kepada Lesen ini tidak mempunyai hak untuk menguatkuasakan apa-apa terma terhadap kami di bawah Akta kontrak (Hak Pihak Ketiga) 1999.
Butiran Atur Cara
- Kategori: Rangkaian & Internet > Lain
- Penerbit: swampfox-software-ltd
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $249.00
- Versi: 2.0
- Platform: windows