Mudah untuk menggunakan perisian helpdesk, harga yang berpatutan untuk disesuaikan dengan semua perniagaan. Perisian HelpDesk berkuasa:- Perisian meja bantuan LBE akan membantu anda mengurus dan mengawal operasi meja bantuan anda, tanpa meminta anda untuk mengubah cara anda bekerja. Harga yang berpatutan:- Ramai pelanggan kami telah memberitahu kami bahawa mereka melihat perisian helpdesk yang lebih daripada 10 kali harga kami - tetapi, dalam kata-kata mereka, tidak apa-apa seperti yang baik. Mudah untuk ditubuhkan:- Anda tidak memerlukan lawatan mahal di lokasi daripada kami untuk memasang LBE Helpdesk. Hanya jalankan persediaan yang dibekalkan, tentukan lokasi pangkalan data anda dan anda sudah bersedia untuk memulakannya. Mudah digunakan:- Tiada latihan yang luas diperlukan. Pelanggan kami memberitahu kami bahawa salah satu sebab utama mereka memilih LBE Helpdesk adalah mereka mendapati ia sangat mudah difahami. Skala:- LBE Helpdesk menggunakan pangkalan data standard industri - Akses, Microsoft Sql Server dan Oracle. Pangkalan data yang sama boleh dikongsi oleh semua produk Helpdesk kami. Laporan Yang Meluas:- Dibekalkan dengan banyak laporan. Jika anda memerlukan lebih banyak, anda boleh membina sendiri menggunakan mana-mana alat pelaporan yang biasa didapati. Antara Muka Pengguna Kaya:-Kawalan lengkap ke atas bagaimana data dibentangkan (serupa dengan MS Outlook), rekod kumpulan, menukar fon / warna dan sebagainya. Tukar format mengikut syarat-syarat yang anda takrifkan (cth. untuk menunjukkan semua Pekerjaan tertunggak dalam merah). Berkesan alat pelaporan terbina dalam. Banyak penapis pra-ditakrifkan membolehkan anda menunjukkan hanya maklumat yang anda perlukan, dan anda boleh menentukan penapis anda sendiri. Kongsi pandangan data dengan ahli pasukan anda yang lain. Jimat masa:- Teks makro menjimatkan menaip - masukkan perkataan/ frasa pendek dan sistem akan menggantikannya dengan teks yang telah ditakrifkan secara automatik. Ideal untuk balasan standard. Ciri-ciri lain:- Menyesuaikan diri dengan struktur organisasi anda. Menguruskan kontrak sokongan mengikut tarikh luput dan/atau bilangan Pekerjaan baru. Pemindahan pekerjaan secara automatik antara pengendali. Tarikh siap sasaran memudahkan untuk melihat masalah ditangani dalam masa. Jejaki masa / wang yang dibelanjakan.
sejarah versi
- Versi 4.0.173 diposkan pada 2007-05-18
Pembaikan pepijat, ciri baru
Butiran Atur Cara
EULA
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Lesen
Jika anda bersetuju dengan terma dan syarat ini, LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD memberikan
anda lesen bukan eksklusif untuk menggunakan perisian yang disertakan (sebut harga & Perisian&sebut harga;) dan
dokumentasi sama ada dicetak atau elektronik (&sebut harga;Dokumentasi&sebut harga;) semasa Tempoh Percubaan sebagai
ditentukan oleh Perisian dan selepas itu sebaik sahaja yuran lesen yang sesuai telah dibayar kepada
LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD.. Perisian dan Dokumentasi dirujuk
Perjanjian ini sebagai & sebut harga;Bahan Berlesen."
Pemilikan
Bahan Berlesen adalah harta tunggal dan eksklusif LEIGH BUSINESS
ENTERPRISES LTD.. Dengan menggunakan yuran lesen dan menerima versi berdaftar yang anda lakukan
tidak menjadi pemilik Bahan Berlesen, tetapi berhak semata-mata untuk menggunakan
Bahan mengikut terma Perjanjian ini.
Lesen.
Lesen yang diberikan kepada anda oleh LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD. dalam Perjanjian ini
memberi kuasa kepada anda untuk menggunakan Perisian untuk bilangan pengguna serensahkan yang ditentukan (di mana
boleh digunaungkan). Sebaik sahaja Tempoh Percubaan tamat perjanjian ini tamat melainkan anda
membeli yuran lesen yang sesuai daripada LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD.
ANDA TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN, MENYALIN, ATAU MENGUBAH SUAI BAHAN BERLESEN, SECARA KESELURUHAN ATAU DALAM
BAHAGIAN, KECUALI SEPERTI YANG DIPERUNTUKKAN SECARA NYATA DALAM PERJANJIAN INI
Istilah
Perjanjian ini berkuatkuasa mulai tarikh pemasangan. Perjanjian ini boleh ditamatkan oleh
anda pada bila-bila masa dengan memusnahkan Bahan Berlesen, bersama-sama dengan apa-apa salinan, pengubahsuaian
dan bahagian-bahagian yang digabungkan dalam apa jua bentuk. Ia juga akan ditamatkan secara automatik jika anda gagal mematuhi
mana-mana terma atau syarat Perjanjian ini.
Sekatan ke atas Pemindahan
Anda boleh memindahkan Perisian secara kekal kepada mana-mana pihak lain jika pihak lain bersetuju
terma dan syarat Perjanjian ini, dan anda memindahkan semua salinan Bahan Berlesen
bahawa parti atau memusnahkan mereka yang tidak dipindahkan. Dengan pemindahan sedemikian, anda menamatkan lesen yang diberikan
kepada anda dalam Perjanjian ini. Anda tidak boleh memberi sublesen, menyerah hak, berkongsi, menyewa, memajak atau
memindahkan hak anda untuk menggunakan Bahan Berlesen, atau apa-apa hak lain yang diberikan kepada anda di bawah
Perjanjian.
Sekatan terhadap penyalinan atau pengubahsuaian Bahan Berlesen
Bahan berlesen adalah hak cipta oleh LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD.. Kecuali sebagai
dibenarkan dengan jelas dalam Perjanjian ini, anda tidak boleh menyalin atau sebaliknya menghasilkan semula
Bahan. Dalam apa jua keadaan, penyalinan atau pembiakan terhad yang dibenarkan dalam Perjanjian ini
termasuk hak untuk menyusun semula, membongkar, atau memindahkan Perisian secara elektronik, atau
menterjemahkan Perisian ke dalam bahasa komputer yang lain.
Anda bersetuju untuk menyertakan notis hak cipta yang dinyatakan dalam label media yang merangkumi
perisian pada mana-mana salinan Perisian dalam apa jua bentuk, secara keseluruhan atau sebahagian, atau jika
Perisian atau apa-apa kerja terkini yang mengandungi Perisian atau mana-mana Bahagiannya. Anda juga bersetuju untuk tidak
mengalih keluar sebarang notis hak cipta sedia ada daripada mana-mana Bahan Berlesen.
Perlindungan dan Keselamatan
Anda bersetuju untuk menggunakan usaha terbaik anda dan mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi Berlesen
Bahan-bahan untuk memastikan bahawa tiada orang yang tidak dibenarkan mempunyai akses kepada mereka dan bahawa
salinan, penerbitan, pendedahan atau pengedaran mana-mana Bahan Berlesen dibuat. Anda
mengakui bahawa Bahan Berlesen mengandungi maklumat sulit dan perdagangan yang berharga
rahsia dan penggunaan dan penyalinan yang tidak dibenarkan adalah berbahaya kepada PERNIAGAAN LEIGH
ENTERPRISES LTD., dan bahawa anda mempunyai kewajipan sulit ke atas maklumat berharga tersebut
dan rahsia perdagangan.
Waranti Terhad
LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD. menjamin bahawa media di mana Perisian
direkodkan akan bebas daripada kecacatan dalam mutu kerja dan bahan-bahan untuk tempoh 90 hari dari
tarikh pembayaran yuran lesen. Jika media dan bukti pembelian bertarikh dikembalikan kepada
LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD. dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembayaran lesen
yuran, dan jika LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD. menentukan media rosak dan
dengan syarat media tidak tertakluk kepada penyalahgunaan, penyalahgunaan atau penggunaan dalam peralatan yang rosak LEIGH
BUSINESS ENTERPRISES LTD. akan, pada pilihannya, (1) menggantikan media, atau (2) mengembalikan
yuran lesen yang dibayar oleh anda, apabila anda kembali ke LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD.
Bahan Berlesen , termasuk semua salinan mana-mana bahagiannya, dan bukti pembayaran bertarikh
fi lesen. Semua waranti tersirat di media, termasuk waranti tersirat
kebolehdagangan dan kecergasan untuk tujuan tertentu, terhad kepada tempoh nyata
waranti yang dinyatakan di atas.
Dalam apa jua keadaan, LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD. atau mana-mana pihak lain yang telah
yang terlibat dalam penciptaan, pengeluaran, atau penghantaran Bahan Berlesen bertanggungjawab untuk
ganti rugi langsung, tidak langsung, atau berbangkit, termasuk kehilangan keuntungan, atau
Bahan berlesen, walaupun LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD. telah dinasihatkan
kemungkinan kerosakan tersebut. Dalam apa jua keadaan, liabiliti LEIGH BUSINESS ENTERPRISES LTD.'
untuk apa-apa ganti rugi atau kerugian kepada anda atau mana-mana pihak lain melebihi yuran lesen yang dibayar untuk
Bahan.
Umum
Jika mana-mana peruntukan atau bahagian peruntukan Perjanjian ini ditentukan sebagai tidak sah di bawah mana-mana
undang-undang yang terpakai, ia hendaklah disifatkan ditinggalkan dan peruntukan yang selebihnya dan peruntukan separa
Perjanjian ini akan berkuatkuasa dan berkesan sepenuhnya.
Perjanjian ini merupakan keseluruhan Perjanjian antara pihak-pihak berkenaan dengan
perkara ini, dan semua Perjanjian, perwakilan, penyata dan akujan janji terdahulu
dengan ini dibatalkan dengan jelas.
