EasyDesk Helpdesk adalah utiliti pembalakan panggilan mudah yang popular untuk helpdesk kecil dan pusat sokongan. Ia direka terutamanya untuk menjadi cepat dan mudah digunakan. Versi percubaan kerja sepenuhnya boleh dimuat turun dari halaman Muat Turun. Kos pendaftaran hanya $ 49.0 Kakitangan suppoprt berbilang boleh berkongsi akses kepada pangkalan data biasa yang dihoskan pada sumber rangkaian atau hanya menggunakan pangkalan data pada pemacu tempatan. EasyDesk adalah sistem pembalakan yang sangat berpatutan yang terkandung sendiri dengan penapisan, pemilikan, pembalakan panggilan, mencari dan sebagainya. Ciri EasyDesk adalah kesederhanaannya, semuanya pada satu skrin yang jelas. Ia mempunyai keupayaan untuk segera melihat panggilan terbuka, panggilan oleh penganalisis atau oleh pelanggan, merekodkan inventori terhadap pelanggan, carian teks percuma terhadap pertanyaan untuk melihat penyelesaian sebelumnya ... - Mudah untuk menggunakan sistem pembalakan Panggilan / Kerja / pertanyaan untuk meja sokongan pelanggan kecil dan perkhidmatan atau mana-mana syarikat lain - Log panggilan dengan cepat dan hanya untuk pelanggan baru atau membina pangkalan pelanggan yang sedia ada. - Kategori dan status Panggilan yang boleh dikonfigurasikan, nota panggilan, tugasan, medan tersuai. - Penapisan, lembaran panggilan dan banyak laporan + Laporkan Pendeta; segera melihat panggilan anda sendiri. - Stor Inventori / Stok / Butiran terhadap pelanggan. - Simpan lampiran terhadap panggilan, e-mel pelanggan dan lain-lain ... - Panggil arkib dan sandaran pangkalan data - Lebih daripada 30 ciri dan penambahbaikan baru sejak keluaran terakhir Mengapa tidak memuat turun dan mencubanya - hanya 6mb - hanya $ 49,99!
sejarah versi
- Versi 1.9.6 diposkan pada 2008-12-19
Lebih banyak pilihan, medan dan konfigurasi, diuji dengan Windows7 - Versi 1.5.4 diposkan pada 2008-09-23
Lapor Pendeta - Inventori Diperbaiki - Lebih Banyak Tetapan melekit
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Helpdesk & PC Jauh
- Penerbit: Ziggyred Software
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $49.00
- Versi: 1.9.6
- Platform: windows