HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02

Lesen: Percubaan Percuma ‎Saiz fail: 135.54 MB
‎Penarafan Pengguna: 2.7/5 - ‎6 ‎Undi

Tentang HelpSTAR - Help Desk Software

Perisian Meja Bantuan (dari $ 4995, 45 hari MBG) HelpSTAR menyokong proses ITIL untuk pengurusan perkhidmatan amalan terbaik, termasuk: · Pengurusan Masalah dan Pengurusan Insiden · Tukar Pengurusan · Pengurusan Ilmu · Papan pemuka untuk Pengurusan Taktikal Masa Nyata · Pengurusan Konfigurasi · Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) · Pengurusan Aset termasuk Pematuhan Lesen · 45 Hari Jaminan Pulangan Wang Tanpa Fungsian