Perisian Meja Bantuan (dari $ 4995, 45 hari MBG) HelpSTAR menyokong proses ITIL untuk pengurusan perkhidmatan amalan terbaik, termasuk: · Pengurusan Masalah dan Pengurusan Insiden · Tukar Pengurusan · Pengurusan Ilmu · Papan pemuka untuk Pengurusan Taktikal Masa Nyata · Pengurusan Konfigurasi · Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) · Pengurusan Aset termasuk Pematuhan Lesen · 45 Hari Jaminan Pulangan Wang Tanpa Fungsian
sejarah versi
- Versi 2009.02 diposkan pada 2010-11-26
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
Untuk menggunakan perisian HelpSTAR (tm) ini ("Software"), sila semak dahulu dan setuju dengan Perjanjian Lesen ini:
PERJANJIAN LESEN UNTUK HELPSTAR 2008 PANDU UJI
1. Pemberian dan Tempoh Lesen: Help Desk Technology International Corporation ("HDTIC") memberikan anda hak untuk memasang dan menggunakan Perisian untuk tempoh 15 hari untuk tujuan ujian dan penilaian. Perisian ini boleh dipasang pada komputer di bawah kawalan anda atau pada pelayan rangkaian, yang membolehkan anda dan orang lain yang telah bersetuju dengan terma Lesen ini untuk mengakses Perisian.
2. Bilangan Pengguna: Tiada sekatan kepada bilangan pengguna yang boleh anda sediakan semasa Tempoh Penilaian. Jika anda akhirnya memutuskan untuk membeli perisian, bilangan pengguna yang boleh anda sediakan akan ditentukan oleh bilangan lesen yang anda beli.
3. Sekatan: Perisian dan semua salinannya adalah hak milik HDTIC dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek A.S. dan antarabangsa serta peruntukan perjanjian. Semua hak untuk paten, hak cipta, tanda dagangan dan rahsia perdagangan dalam Perisian atau apa-apa pengubahsuaian kepadanya adalah dan kekal dalam HDTIC. Anda tidak boleh mengubah suai, mengubah, menterjemah, membalikkan, membongkar atau membuat karya terbitan berdasarkan Perisian, atau mengalih keluar sebarang notis atau label proprietari yang terkandung di dalamnya. Walau bagaimanapun, anda dibenarkan secara peribadi untuk memasang Perisian pada lebih daripada satu komputer, untuk berkongsi perisian pemasangan yang tidak diterajui dengan orang lain secara bukan komersial dan membuat satu salinan lengkap Perisian yang dipasang untuk tujuan sandaran.
4. Tiada Waranti atau Liabiliti: Anda dengan jelas mengakui dan bersetuju bahawa penggunaan Perisian ini adalah ATAS RISIKO ANDA SENDIRI dan Perisian disediakan & sebut harga;SEBAGAIMANA ADANYA sebut harga; tanpa sebarang waranti atau syarat.
HDTIC (i) MENAFSIRKAN SEBARANG WARANTI NYATA ATAU TERSIRAT TENTANG PELANGGARAN, KEBOLEHDAGANGAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU PERISIAN ATAU OPERASI PERISIAN TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARIPADA KESILAPAN; (ii) TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA ANDA ATAU SESIAPA SAHAJA UNTUK KERUGIAN, KECEDERAAN ATAU KEROSAKAN YANG DISEBABKAN SECARA KESELURUHAN ATAU SEBAHAGIAN OLEH, ATAU KEGAGALAN, KELEWATAN ATAU GANGGUAN, PERISIAN ATAU HDTIC; (iii) TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA ANDA ATAU SESIAPA SAHAJA UNTUK APA-APA GANTI RUGI LANGSUNG, BERBANGKIT, SAMPINGAN ATAU KHAS, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA APA-APA KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU KERUGIAN PERDAGANGAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KEBOLEHAN UNTUK MENGGUNAKAN PERISIAN ATAU APA-APA KEPUTUSAN YANG DIBUAT ATAU TINDAKAN YANG DIAMBIL OLEH ANDA BERGANTUNG KEPADA PERISIAN, WALAUPUN JIKA DINASIHATKAN TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN TERSEBUT. KESELURUHAN RISIKO TENTANG KUALITI DAN PRESTASI PERISIAN ADALAH DENGAN ANDA DAN SEKIRANYA IA ROSAK, ANDA MENGANGGAP KESELURUHAN KOS SERVIS, PEMBAIKAN ATAU PEMBETULAN KECACATAN TERSEBUT. SESETENGAH BIDANG KUASA TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN ATAU BATASAN WARANTI ATAU KEROSAKAN SAMPINGAN ATAU BERBANGKIT, JADI BATASAN ATAU PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI KEPADA ANDA.
5. Penghantaran maklumat: Perisian berkomunikasi dengan HDTIC untuk tujuan log maklumat pendaftaran anda, keadaan ralat, atau untuk memaklumkan kepada anda apabila siaran baru tersedia untuk anda. Anda dengan jelas mengakui dan bersetuju bahawa maklumat tersebut boleh disampaikan antara diri anda dan HDTIC semasa penilaian Perisian anda.
6. Umum: Lesen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan HDTIC berkenaan dengan Perisian ini dan menggantikan sebarang komunikasi lain (termasuk pengiklanan). Jika mana-mana peruntukan Lesen ini dipegang tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan itu hendaklah dikuatkuasakan setakat maksimum yang dibenarkan untuk melaksanakan maksud Lesen ini, dan baki Lesen ini akan terus berkuatkuasa dan berkesan sepenuhnya.
Lesen ini akan ditadbir oleh undang-undang Barbados tanpa merujuk kepada prinsip percanggahan undang-undang.
TAMAT PERJANJIAN LESEN UNTUK HELPSTAR 2008 PANDU UJI.
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Helpdesk & PC Jauh
- Penerbit: Help Desk Technology Corporation
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $4995.00
- Versi: 2009.02
- Platform: windows