Penyelesaian untuk perusahaan sokongan, mahu memberi lebih banyak sokongan dalam talian dan mendapat lebih banyak pendapatan. Keuntungan pada skala besar dengan keupayaan perisian pcvisit: Akses PC pelanggan melalui internet dan menyelesaikan masalah seolah-olah ada di sana. Gunakan masa anda dan masa rakan sekerja anda dengan lebih berkesan daripada untuk berulang-alik. Fungsi keselesaan jauh, bar alat Lancar Cepat yang dikonfigurasikan dan berfungsi selanjutnya merupakan penyelesaian masalah yang cepat dan produktiviti yang tinggi untuk aktiviti sokongan anda. Oleh kerana Rakaman, Sejarah Sesi, Fungsi Taxameter dan pcvisit SupportJournal, pelanggan anda akhirnya dapat melihat dan memahami segala-galanya yang anda lakukan! Gunakan fungsi Webinar untuk menjalankan pembentangan produk atau kursus latihan pelanggan dengan berbilang peserta, dengan itu membolehkan anda menelan kos dengan berkesan membentangkan pelbagai perkhidmatan anda kepada kalangan pelanggan yang lebih luas dan menjalankan latihan produk dan pengguna dengan cekap. Gambaran keseluruhan fungsi yang paling penting: Menunjukkan, melihat dan mengawal jauh fungsi Webinar berfungsi sehingga 11 peserta BARU: Fungsi keselesaan jauh untuk sokongan tanpa gangguan, walaupun dengan but semula, melalui mekanisme penyambungan semula BARU: Pemindahan dan kawalan jauh dialog Vista/Windows 7 UAC juga pada akaun terhad (menganggap pengetahuan kata laluan pentadbir) BARU: Bar alat Lancar cepat: dengan satu klik, akses atur cara pelanggan penting BARU: gambar mySupporter untuk tujuan pengiktirafan dan penjenamaan BARU: Rakaman Kilat Automatik untuk mendokumentasikan mesyuarat sokongan anda (dinyahaktifkan) Taxameter untuk mengimbangi akaun perkhidmatan sokongan anda pcvisit SupportJournal untuk sistem pengebilan profesional perkhidmatan sokongan Mod pakar membolehkan anda menambah pakar tambahan Fungsi jemputan melalui pautan sesi Imbasan data sistem jauh Mungkin untuk diintegrasikan dengan sistem Helpdesk, sistem CRM dan pangkalan data melalui fungsi komen yang boleh dikonfigurasikan Pemindahan pelbagai monitor (sehingga 4 monitor)
sejarah versi
- Versi 12.0.25.9914 diposkan pada 2012-11-06
Pengemaskinian utama
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Helpdesk & PC Jauh
- Penerbit: pcvisit Software AG
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $2200.00
- Versi: 12.0.25.9914
- Platform: windows