ieSupportManager adalah sistem meja dan meja bantuan berasaskan web yang diketengahkan sepenuhnya. Ciri-ciri termasuk antara muka web, pemberitahuan e-mel, pembalakan e-mel, pangkalan pengetahuan, kemudahan pengurusan kontrak dan suite laporan yang komprehensif. ieSupportManager membolehkan pengguna menambah dan mencari pengetahuan dan mengutamakan, menyusun dan menapis isu-isu untuk disesuaikan dengan pandangan pilihan mereka sendiri. Ia juga membolehkan pengguna mengenal pasti isu-isu yang luar biasa dan trend trek. Mudah untuk memasang dan mudah digunakan untuk kedua-dua kakitangan sokongan dan pengguna akhir sama-sama sistem juga sangat kompetitif harga dan dilengkapi dengan sokongan sensitif konteks penuh. ieSupportManager menggunakan teknologi berasaskan web dan desktop terkini untuk membolehkan anda mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas proses sokongan tanpa komplikasi dan kos yang berkaitan dengan penyelesaian lain yang lebih mahal. Juga disokong oleh kepakaran ieComputerSystems dalam pembangunan helpdesk. PERCUMA untuk lesen 6 Bulan disediakan.
sejarah versi
- Versi 2.08 diposkan pada 2011-03-08
EULA - Perjanjian Lesen Pengguna Akhir
PERJANJIAN LESEN PENGGUNA AKHIR
PENTING- SILA BACA DENGAN TELITI : Dengan memasang Perisian (seperti yang ditakrifkan di bawah) dan/atau
menyalin Perisian, anda (&sebut harga;Pemegang Lesen&sebut harga;) (sama ada bagi pihak diri anda sebagai individu atau bagi pihak
entiti sebagai wakil sahnya) bersetuju dengan semua terma Lesen Pengguna Akhir ini
Perjanjian (&sebut harga;EULA&) mengenai penggunaan Perisian anda. Jika anda tidak bersetuju dengan semua terma
EULA ini, jangan pasang, salin atau gunakan Perisian.
GERAN LESEN
Tertakluk kepada terma di bawah, ieComputerSystems Ltd. ("ieComputerSystems") dengan ini memberikan Pemegang Lesen
lesen yang tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk memasang dan menggunakan versi yang boleh dimuat turun
ieSupportManager ("Software").
Pemegang Lesen boleh: (i) memasang Perisian pada cakera keras atau peranti storan lain; (ii) memasang dan menggunakan
Perisian pada pelayan fail untuk digunakan pada rangkaian kawasan tempatan ("LAN") untuk tujuan (a) kekal
pemasangan ke cakera keras atau peranti storan lain atau (b) penggunaan Perisian melalui rangkaian tersebut;
(iii) menyalin Perisian untuk tujuan sandaran atau arkib; (v) mengedarkan salinan penilaian
versi Perisian (lihat di bawah).
Pemegang Lesen tidak boleh : (i) jurutera terbalik, menyusun semula, atau membongkar Perisian; (ii) mengubah suai, atau
membuat karya terbitan berdasarkan, Perisian secara keseluruhan atau sebahagian; (iii) mengalih keluar sebarang
notis atau label pada Perisian; (iv) menjulang, memajak, menyewa, memindah, memberi sublesen, atau sebaliknya memindahkan
hak kepada Perisian; (v) mengedarkan salinan versi Perisian yang didaftarkan.
SALINAN BERDAFTAR
Satu salinan perisian berdaftar melayakkan anda untuk memasang satu salinan fail data, sama ada pada
cakera keras tempatan atau pada pelayan fail, untuk capaian serentak oleh berbilang pengguna. Nombor maksimum
pengguna serenten ditentukan oleh bilangan lesen pengguna yang dibeli. Walau bagaimanapun, terdapat
tiada had kepada bilangan mesin di mana fail klien boleh dipasang.
Jika anda ingin memasang berbilang salinan fail data (contohnya jabatan yang berbeza, beberapa tapak
dan lain-lain) kemudian setiap salinan mesti didaftarkan secara berasingan.
PENILAIAN & PENDAFTARAN
Ini bukan Perisian percuma. Tertakluk kepada terma yang terkandung dalam EULA ini, Pemegang Lesen boleh menggunakan Perisian ini
untuk tujuan penilaian tanpa bayaran. Salinan penilaian hanya melesenkan Pemegang Lesen kepada Perisian
Fail. Untuk melayakkan diri untuk sokongan dalam talian dan kemas kini percuma Perisian mesti didaftarkan. Semak kami
laman web www.iecomputersystems.ie untuk harga / butiran pesanan terkini. Apabila pembayaran
menerima anda akan dihantar salinan berdaftar versi terkini ieSupportManager.
PENGAGIHAN SALINAN PENILAIAN
Dengan syarat bahawa Pemegang Lesen mengesahkan bahawa mereka mengedarkan versi penilaian Perisian
dan menentukan bahawa ia dihasilkan dan dibekalkan oleh ieComputerSystems, Pemegang Lesen adalah dengan ini
dilesenkan untuk membuat seberapa banyak salinan versi penilaian Perisian dan dokumentasi sebagai
mereka mahu; memberikan salinan tepat versi penilaian asal kepada sesiapa; dan mengedarkan penilaian
versi Perisian dan dokumentasi dalam bentuk yang tidak diubahsuai melalui cara elektronik. Tidak ada
caj untuk mana-mana perkara di atas. Pemegang Lesen dilarang secara khusus daripada mengecas, atau meminta
derma, untuk apa-apa salinan sedemikian, bagaimanapun dibuat; dan daripada mengedarkan Perisian dan/atau
dokumentasi dengan produk lain (komersial atau sebaliknya) tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
PENAMATAN PERJANJIAN
EULA ini akan ditamatkan secara automatik jika anda gagal mematuhi batasan yang diterangkan dalam
EULA. Tiada notis diperlukan daripada ieComputerSystems untuk melaksanakan penamatan tersebut. Atas
Penamatan anda mesti menyahpasang dan memusnahkan semua salinan Perisian.
MAKLUMAT HAK CIPTA DAN PROPRIETARI
Pemegang Lesen mengakui bahawa Perisian dan semua manual pengguna dan dokumentasi sokongan lain
membentuk harta berharga ieComputerSystems dan bahawa semua hak milik dan hak pemilikan dalam
Perisian dan bahan-bahan yang berkaitan kekal eksklusif dengan ieComputerSystems. ieComputerSystems
berhak berkenaan dengan manual Perisian dan pengguna di bawah semua undang-undang yang
perlindungan maklumat proprietari, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, rahsia perdagangan, hak cipta, tanda dagangan
dan paten. Kecuali sebagaimana yang diperuntukkan sebaliknya dalam EULA ini, Pemegang Lesen tidak boleh menyebabkan atau membenarkan
penyalinan tanpa kebenaran, pengeluaran semula pendedahan mana-mana bahagian Perisian, atau apa-apa arahan,
manual, atau dokumentasi lain, atau penghantaran atau pengedaran mana-mana bahagiannya kepada mana-mana orang ketiga
atau entiti, untuk apa-apa tujuan sekalipun, tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada ieComputerSystems.
Sekatan ini akan terus mengikat Pemegang Lesen dan ejen dan wakilnya di luar
penamatan EULA ini.
HAD WARANTI
Pemegang Lesen menerima Perisian & sebut harga;seperti yang disebutkan;,&sebut harga;dengan semua kesalahan&sebut harga;dan sebagai ganti semua waranti dan syarat lain,
tersirat atau tersirat, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mereka untuk kebolehdagangan dan kecergasan untuk
Tujuan.
ieComputerSystems tidak bertanggungjawab ke atas operasi atau prestasi Perisian.
seluruh risiko penggunaan dan akibat penggunaan Perisian jatuh sepenuhnya pada Pemegang Lesen dan
ieComputerSystems tidak akan bertanggungjawab dalam apa-apa hal untuk apa-apa tuntutan kerugian atau kecederaan yang dikatakan
disebabkan oleh penggunaan atau p bergantung kepada Perisian. Dalam hal ini, Pemegang Lesen hendaklah mengindemnisikan sepenuhnya
dan mempertahankan apa-apa tuntutan, kerugian atau kecederaan seperti yang diperuntukkan di bawah. Pemegang Lesen mengakui bahawa ia mempunyai
membaca penafian waranti dan batasan liabiliti dan memahami bahawa Pemegang Lesen
menganggap keseluruhan risiko penggunaan Perisian.
INDEMNIFICATION
Pemegang Lesen hendaklah mengindemnisi dan mempertahankan terhadap mana-mana dan semua tuntutan, termasuk tuntutan oleh pihak ketiga atau
pekerja Pemegang Lesen, yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada penggunaan atau operasi Perisian anda.
ieComputerSystems tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan sampingan atau berbangkit yang dialami oleh
Pemegang Lesen melalui penggunaan Perisian, sama ada atau tidak kerosakan tersebut telah didedahkan kepada, atau
diramalkan secara munasabah.
UNDANG-UNDANG YANG MENTADBIR
EULA ini akan ditadbir oleh undang-undang Republik Ireland.
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Helpdesk & PC Jauh
- Penerbit: ieComputerSystems Ltd
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $630.00
- Versi: 2.08
- Platform: windows