VI Service Desk 2.1
Anda boleh memuat turun dalam masa 5 saat.
Tentang VI Service Desk
Meja Perkhidmatan VI adalah penyelesaian Meja Bantuan Lotus Nota yang komprehensif dan kos efektif yang menampilkan Pengurusan Aset, Pangkalan Pengetahuan, Portal Pengguna Akhir, Buletin, Auto-Escalation, Perjanjian Tahap Perkhidmatan dan banyak lagi. Ia direka untuk menyediakan anda dengan alat yang betul untuk membantu memenuhi keperluan aliran kerja anda yang tepat. Antara muka dan sifat intuitif Meja Perkhidmatan yang bersih menyediakan pengguna akhir dan penganalisis / juruteknik persekitaran kerja yang lancar dan cekap tanpa mengira betapa kompleks atau mudah peraturan perniagaan IT anda. -------------------------------------- Ciri Meja Bantuan kami termasuk: - Peningkatan automatik - Perjanjian Tahap Perkhidmatan Bersepadu Sepenuhnya - Pangkalan Pengetahuan Dinamik - Pengurusan Aset & Inventori - Tiket Kanak-kanak - Tugasan Tugasan - Kaji Selidik Pelanggan Tersuai - Pelaporan dan Carta Yang Meluas - Antara Muka Pengguna dan Penganalisis Akhir Berasingan - Penjejakan Masa Penganalisis Terperinci dan Sejarah Kerja - Nota dan Web didayakan untuk akses meja bantuan jauh - Pakej Harga Pemasangan Mudah & Amat Kompetitif - Bantuan Kendiri - Akses Pantas