Pusat Panggilan BC Berasaskan Web memberikan anda alat yang diperlukan untuk menyediakan platform sokongan yang koheren dengan cepat, menjimatkan masa dan wang perniagaan anda, mengurangkan masa tindak balas anda dan meningkatkan kecekapan operasi perkhidmatan pelanggan anda. Ciri-ciri termasuk rekod sejarah, arkib, pemilikan panggilan dan tugasan, laporan aktiviti statistik dan panggilan, dan banyak lagi. Jejaki panggilan melalui keseluruhan kitaran hidup dengan proses berasaskan ITIL yang dimodelkan selepas siri pengemudi Ernst dan Young. Memperbaiki dan memudahkan perkhidmatan pelanggan anda dengan Pusat Panggilan BC.
sejarah versi
- Versi 5.0 diposkan pada 2010-02-07
Butiran Atur Cara
- Kategori: Perniagaan > Helpdesk & PC Jauh
- Penerbit: BC Call Center
- Lesen: Percubaan Percuma
- Harga: $47.50
- Versi: 5.0
- Platform: windows